S Note - Desbloqueo de nota

[Richard28012009]

Hola Comunidad,

Por favor su ayuda, como puedo desbloquear una nota q no recuerdo su contraseña ???

Gracias por su ayuda

[Tudor-P]

@Leviathan1 y @Dorita27, si estáis segur@s de haber guardado las notas y no la encontrías en la papelera o en una copia de seguridad, os ofrecemos nuestro Servicio de Soporte Remoto para que podamos acceder al menú del dispositivo, siempre con vuestro consentimiento, e intentar localizar la nota perdida.

Toda la información la podréis encontrar desde aquí.

[OswaldoDomínguez]

Buen día. Tengo un problema con Samsung Notes, recuerdo la contraseña y la escribo pero la app me dice que es incorrecta. Ya intenté cambiarla accediendo a mi cuenta Samsung pero cuando escribo la nueva contraseña tampoco la reconoce ¿qué puedo hacer para no perder mis notas?

[Tudor-P · Accepted solution]

Hola, @OswaldoDomínguez:
Revisa si la contraseña que te acuerdas haber puesto está escrita correctamente, mayúsculas u orden de números.

Asegúrate que tengas acceso a Internet y prueba con otra red wifi si es posible.

Si no la reconoce al intentar restablecerla con la cuenta de Samsung no podrás cambiarla.

[Xevkard]

Porque mi nueva tablet s8 no reconoce Las contraseñas de las notas importadas de la tablet vieja si la contraseña es correcta ya que en la vieja si que funciona?

[Tudor-P]

Hola, @Xevkard:
Revisa si la versión de Samsung Notes es la misma en ambas tablets. Es posible que por seguridad no te lo permita si no es la misma versión.