samsung galaxy s9+ brak możliwości wysyłania MMS o dużej pojemności

[Darek67]

posiadak galaxy s9+. niestety niemogę wysłać mmsow (zrobionych zdjec z aparatu). natomiast mmsy o małej pojemności urzadzenie wysyła. nie wiem cojest. jakby by brakowało konewtorowania do małej objetości przez telefon. prosze o pomoc.

[Centax]

I odpisali coś po tym jak wysłałeś te logi?

[Piollo]

---

@Centax  napisał(a):

I odpisali coś po tym jak wysłałeś te logi?

---

Cześć Panowie!

Pardon, ale wyleciało mi z głowy, aby Wam przekazać informację od Samsunga wysłaną via Samsung Members. Oto ona:

---------

Dzień dobry,
Oprogramowanie Pana telefonu zostało przygotowane na zlecenie i z myślą o norweskim operatorze komórkowym, który wspiera wiadomości MMS do 2MB.
Sugerujemy sprawdzenie działania zewnętrznej aplikacji Wiadomości.
Pozdrawiamy,
Zespół Samsung Members
------------

Tak więc... nic nowego, niż to co już podejrzewaliśmy. Nowością jest jednak fakt, że kupując telefon via Allegro (to prawda, że z lekko podejrzanego źródła, ale dostałem fakturę VAT, więc handel legalny) nie sądziłem, że "dystrybucja europejska" (fragment opisu aukcji) może oznaczać takie problemy. Człowiek uczy się na błędach, więc następnym razem będę dopytywał od jakiego operatora jest wgrany system.

Zapewne innym rozwiązaniem niż używanie innej aplikacji do wiadomości (tak robię od jakiegoś czasu używając Wiadomości od Google) byłoby nadgranie systemu wersją od polskiego operatora, który obsługuje wiadomości do 300 kB - na przykład Play.

Najlepszym rozwiązaniem byłoby jednak takie programowanie aplikacji do wiadomości, aby użytkownik sam mógł określić w ustawieniach maksymalną wielkość MMS. Jeżeli chodzi o Play, to jest jeszcze jeden problem - otóż wysłałem z mojego telegonu wiadomość z sieci nju (zdjęcie z telefonu), wiadomość ważyła więcej niż 300 kB, więc mimo, że na telefonie nadawcy była ona oznaczona jako wysłana, do odbiorcy w sieci Play nie dotarła. Dopiero wysłanie wiadomości z żądaniem raportu dostarczenia daje informację do nadawcy, że jego wiadomość nie została odebrana. Zatem, jeżeli ktoś tak samo jak ja, kupił telefon z systemem od operatora obsługującego MMS-y większe niż 300 kB i wysyła je z sieci, która pozwala na wysłanie większego MMS-a, to do odbiorcy w sieci Play taka wiadomość nie dotrze!

Powodzenia Panowie i dziękuję za wymianę korespondencji i cenne uwagi.

Pozdrawiam,

Piotr

[Piollo]

DOBRE WIEŚCI!

Dzisiaj w nocy 10 lutego 2020 r. otrzymałem aktualizację z Android 9 do 10 + One UI 2.0. Sprawdziłem numer wersji aktualizacji i  wujek Google pokazał mi, że to jest aktualizacja na rynek niemiecki (no ale mogę się mylić) - tak czy siak w ogłoszeniu Samsung Members było napisane, że aktualizacja do One UI 2.0 w Polsce nastąpi w marcu 2020 r. Po aktualizacji systemu wbudowana aplikacja do Wiadomości KOMPRESUJE MMS do 300 kB PRAWIDŁOWO! Cud!

Wersja aktualizacji

Informacje o systemie

Wersja aplikacji Wiadomości

Szczegóły MMS odebranego w sieci PLAY PL

[vdsl2]

@Piollo  Twój telefon jest, Regionu TEN (Norwegia) dla wariantu XEO jeszcze nie ma Androida 10.

[Piollo]

Wszystko się zgadza. Nie mam narzędzi do analizy numeracji oprogramowania , a jedynie wpisałem numer w Google i trafiłem na stronę, gdzie był firmware na rynek niemiecki (stąd sugestia). Natomiast wiedziałem już od obsługi Samsung, że system dla operatora z Norwegii. Tak czy siak, aktualizacja do One UI 2.0 dla mojego systemu z Norwegii rozwiązała problem wysyłania MMS (kompresowania ich do maks. 300 kB), a fakt, że Norwegia ma wcześniejszą aktualizację do Android 10 niż Polska okazało się w moim przypadku plusem, bo o miesiąc wcześniej mam problem z głowy

Widziałem jednak, że byli wśród nas użytkownicy Android 10 One UI 2.0 i też mieli problem z kompresją MMS-ów. Jestem ciekaw, czy najbliższa aktualizacja ich systemów też poprawi sytuację?

[Tombstone]

Witam,

W moim przypadku nic nie pomogło.
CSC: XEF (francuskie)
Karta PLAY
Wersja stockowej apki od wiadomości: 11.0.00.307
Aktualizacja z 10.02.2020: G975FXXU4BTA8

[Piollo]

---

@Tombstone  napisał(a):
W moim przypadku nic nie pomogło.
CSC: XEF (francuskie)
Karta PLAY
Wersja stockowej apki od wiadomości: 11.0.00.307
Aktualizacja z 10.02.2020: G975FXXU4BTA8

---

Hej, spróbuj metody, którą ja już byłem skłonny dokonać, ale zaniechałem po tym, gdy okazało się, że aktualizacja do One UI 2.0 na moim norweskim Android dla S9+ rozwiązało problem. Jak widać, problem jest inny dla każdego z nas i wymaga indywidualnych działań. Wpisz w Google w cudzysłowie:

"Download the Samsung firmware for the Galaxy S10+ SM-G975F with product code PRT from Poland (Play)"

[Tombstone]

No tak tylko co mi da zmiana CSC i do tego na to plejowe?
Jak już zmieniać to na xeo bo operatorzy przeważnie są do tyłu z aktualizacjami

[Piollo]

Nie umiem Ci odpowiedzieć, czy to coś da, czy nie? Jeżeli zależało nam na używaniu wbudowanej aplikacji do wiadomości (ma ona pewne przewagi nad aplikacją, której używałem do niedawna, czyli tej od Google, która jest domyślna np. dla Xiaomi), to wydaje się logiczne, że wgranie firmware dla Play, gdy używa się tej sieci, prawdopodobnie spowodowałoby, że wbudowana aplikacja Wiadomości miałaby ustawioną kompresję zdjęć do 300 kB. Dlaczego u mnie zadziałała aktualizacja dla norweskiego operatora, która ma MMS-y do 2MB - nie mam pojęcia?! Przecież teoretycznie nadal powinienem mieć aplikację Wiadomości, która wysyła 2MB MMS-y! Nawet nie przyszło mi do głowy, aby po aktualizacji systemu sprawdzić, czy działa domyślna apka Wiadomości... zapomniałem o tym problemnie. Coś mnie jednak tknęło tuż przed zminą firmware, aby sprawdzić, czy coś się zmieniło... no i stał się cud! Wcześniej moje MMS-y ze zdjęciami ważyły około 800-900 kB, teraz 250-295 kB, tak więc mieszczę się w limicie sieci Play i wszystko gra. Dlatego zanim zmieni się firmware, warto upewnić się dla jakiej sieci jest on projektowany i jakie w danej sieci są ograniczenia wielkości MMS. Jeżeli będzie to domyślne 300 kB, to problem powinien zniknąć z użyciem domyślnej aplikacji Wiadomości od Samsunga. Takie mam przeczucie, gdyż nie jest to wiedza do końca poparta doświadczeniem. Ty masz system z Francji... jeżeli wiesz, dla jakiego operatora był on projektowany, to można sprawdzić w internetach czy ten operator przypadkiem nie ma większego limitu MMS-a niż 300 kB? Wtedy byłoby to jakieś potwierdzenie tego, że osoby, które mają tutaj na forum problem z wysyłaniem MMS-ów w sieci Play lub T-Mobile, mają po prostu telefony z systemem projektowanym dla innego operatora - zazwyczaj zagranicznego, bo operatorzy w Polsce raczej wysyłają MMS-y do 300 kB, mimo, że nie każdy operator ma takie ograniczenie sieci (np. na 100% z kartą nju Orange w moim smartphonie S9+ bez problemy działało wysyłanie MMS-a wielkości 900 kB... tylko że musiałem go wysłać albo do kogoś w sieci Orange, albo do Plus - do T-Mobile nie testowałem - bo wysłanie do kogoś w Play powodowało, że odbiorca nawet nie wiedział, że ktoś wysłał do niego MMS-a - zero informacji; dopiero włączenie potwierdzenia odbioru na telefonie nadawcy z kartą nju, spowodowało odpowiedź z Play, że MMS nie został dostarczony, odbiorca w Play jednak nie dostawał żadnej informacji, że ktoś próbował do niego wysłać MMS). Dlatego podejrzewam, że systemy Android z wbudowaną aplikacją Wiadomości Samsunga dla wszystkich operatorów w Polsce mają ustawioną kompresję do 300 kB, mimo, że Orange i Plus mogą wysyłać MMS-y większej wielkości (pewnie też odbierać?). Innymi słowy, ktoś kto byłby w mojej norweskiej sieci, albo w Twojej francuskiej i wysłał by do nas - do Polski - MMS-y, to będąc w sieci Play nie odebralibyśmy tych MMS-ów, bo sieć Play odbiłaby takiego MMS-a ze względów na przekroczenie 300 kB.

[Tombstone]

Dobra ma to sens 😀

Porobiłem kilka testów i wychodzi na to, że na tym francuskim CSC jest ustawiony limit 600 kb na mms no i do tego pułapu konwertuje zdjęcia. No tylko co z tego jak sieć PLAY jest ograniczona do 300 kb więc kicha ...

Oczywiście można kombinować ze zmianą csc ale co nowy android to mam wrażenie, że coraz toporniej to idzie.

Zainstalowałem apke do Wiadomości od google. Tam bez problemu mi zapakowało nawet 6 zdjęć w 1 mms a sam interfejs jest spoko.

Pozdrawiam