samsung galaxy s9+ brak możliwości wysyłania MMS o dużej pojemności

[Darek67]

posiadak galaxy s9+. niestety niemogę wysłać mmsow (zrobionych zdjec z aparatu). natomiast mmsy o małej pojemności urzadzenie wysyła. nie wiem cojest. jakby by brakowało konewtorowania do małej objetości przez telefon. prosze o pomoc.

[vdsl2]

@Centax Chyba sam nie wiesz, co pisze, jak pisałem wcześniej tak samo mam na telefonie HTC ONE czy klasycznym Nokia.

Zdjęcia o wadze 8 Mb są kompresowane automatycznie do 300kB.

[Centax]

No właśnie, więc skoro u Ciebie na HTC i Nokia działa to znaczy, że Samsung jest winny, a nie sieć. Oni muszą tak dostosować swoją wersję androida, aby działało to w każdym ich modelu, w każdej sieci.

[vdsl2]

@Centax  Może pokaż, jak masz ustawione na swoim telefonie ? 

[Centax]

Mam tak samo jak u Ciebie, zmiana z "Ograniczony" na "Ostrzeżenie" i "Nie ostrzegaj" nic nie daje. Ten ostatni był ustawiony wcześniej. Konfiguracja MMS też już była usuwana i dodawana na nowo i sprawdzana wielokrotnie i nic. Zdjęcia obniża, ale do 400-600kB 😕

[vdsl2]

@Centax  Naprawdę nie bardzo Cię rozumiem, jakiej chcesz mieć wielkości MMS w sieci Play. Czy telefon masz z brandem operatora ? Jaką masz teraz wersję softu w twoim telefonie ?

[Centax]

Czego nie rozumiesz? Chce wysyłać MMSy za pomocą aplikacji "Wiadomości" od Samsunga.

Jak próbuje wysłać MMS to konwertuje mi jego jakość do wspomnianych 400-600kB i dostaję komunikat "Sieć nie obsługuje formatu MMS.". Jak sobie skonwertuje zdjęcie sam do 300kB to wszystko działa. Chce żeby prawidłowo aplikacja "Wiadomości" to robiła, a nie, że sobie sam obniżam jakość i dopiero wysyłam.

Samsung S10+ polska dystrybucja bez brandu operatora, z kartą sim Play. Android w wersji 10, wersja One UI 2.0, wersja modemu G975FXXUSB3KL, wersja "Wiadomości" 11.0.00.109. 

[vdsl2]

@Centax  Zgłaszałeś to przez aplikacje Samsung Members ? 

[mirudo24]

@Centax, również zachęcam do zgłoszenia tego błędu za pomocą aplikacji Samsung Members. Możliwe, że jedna z kolejnych aktualizacji aplikacji Wiadomości rozwiąże ten problem.

[Piollo]

Skorzystałem z Waszej podpowiedzi nt. Samsung Members. Otrzymałem odpowiedź (oczywiście oczyszczenie pamięci nie pomaga, więc wyślę logi):

[mirudo24]

@Piollo, koniecznie daj znać jak otrzymasz odpowiedź po przesłaniu logów.