Problem mms S9

[Ania-81]

Hej jak chce wysłać wiadomość  mms I dołączyć zdjęcie  to wyskakuje mi komunikat: nie można dołączyć plików. Osiągnięto maksymalny dołączonych plików. Miał ktoś z was podobną sytuację?

[Borys_]

Mam ten sam problem w Note 9 po aktualizacji do Pie. Losowe zdjęcia nie są akceptowane jako MMS. Inne są zmniejszane poprawnie. Aplikacja "Wiadomości" od Google nie ma z nimi problemu i wysyła jako MMS.

[Damian K]

@Borys_ 

Czy po wyczyszczeniu danych aplikacji Wiadomości jest to samo?

[Borys_]

Czy w ten sposób utracę dane z wiadomości, czy mogę bezpiecznie usuwać?

[Szewcu72]

@Borys_ jeżeli wyczyścisz pamięć podręczną aplikacji, to nic nie stracisz.

[kiler73]

Problem jest dosyć powszechny masa użytkowników to zgłasza ale że zdjęciami powyżej 5MB 

https://forum.android.com.pl/topic/357170-mms-nie-można-dołączyć-plików/

[Paweł77]

U mnie w S9 mam ten sam problem 😞 fotki powyżej 4mb nie chcą sie wysyłać.

[RadekK]

Czesc @Paweł77,

Moze to byc ograniczenie po stronie operatora. Przeloz karte SIM do innego telefonu i sprawdz, czy mms powyzej 4MB sie wysylaja.
W S9 sugeruje pobrac inna, akcesoryjna aplikacje do wysylania wiadomosci. Dzieki temu latwo zweryfikujemy, po ktorej stronie lezy komplikacja.

[Paweł77]

Po zainstalowaniu dodatkowej Apki Wiadomosci Google LLC zaczeło wszystko działać, więc wina fabrycznej apki.

[RadekK]

@Paweł77, zresetuj aplikację "Wiadomości". Oczywiście nie utracisz zapisanych SMS:
Ustawienia -> Aplikacje -> Wiadomości -> Domyślna Pamięć -> Wyczyść Pamięć i Wyczyść Dane.

Jeśli pomimo powyższej instrukcji w dalszym ciągu MMS większe niż 4MB nie chcą się wysyłać, zgłoś raport błędów do działu rozwoju oprogramowania. 

Bezpośrednio po próbie wysłania MMS w aplikacji "Wiadomości" -> 3 kropki po prawej stronie -> Kontakt z nami -> Raporty o błędach -> Zaznacz "Wyślij dane raportu systemu" i opisz dokładnie komplikację. Dopisz, że na innej, akcesoryjnej aplikacji komplikacja nie występuje.