Po aktualizacji problem z odbieraniem MMSów

[ewcia123]

Po aktualizacji telefonu nie mogę odbierać MMSów . Muszę wyłączyć telefon i włączyć czasmi działa.  Czy ktoś też ma taki problem?

[PrzemekM]

@ewcia123   Dzień Dobry

Korzysta Pani z aplikacji Wiadomości Samsung?

Czy wysyłanie MMS działa poprawnie?

Czy ma Pani  włączoną transmisje danych (dane komórkowe)?

[mirudo24]

Proponuję na początek wykonać czyszczenie ustawień sieciowych. Aby to zrobić przejdź kolejno do: Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetowanie ustawień sieciowych.

[WcisS]

Mam taki problem w s21 wszystko od operatora próbowałem i resetowanie ustawien sieciowych tez

[mirudo24]

@WcisS, telefon pochodzi z polskiej dystrybucji? Napisz jaki posiadasz wariant oraz wersję oprogramowania. Poniżej znajdziesz wskazówki.

[Poradnik] Jak sprawdzić wersję oprogramowania oraz wariant telefonu?
Przejdź kolejno w telefonie do: Ustawienia > Telefon - informacje > Informacje o oprogramowaniu i podaj jakie posiadasz wartości w miejscach czerwonych ramek widocznych na poniższym zrzucie ekranowym.

[Agazgaga35]

Cześć. Mam Samsung Note 20 Ultra, zakupiony w Holandii i ten sam problem z brakiem możliwości wysyłania MMSów. Jak wchodzę w info o oprogramowaniu to jest tam TNL

[Agazgaga35]

Podsyłam zrzut

[PrzemekM]

@Agazgaga35  Cześć

Kontaktowałaś się z operatorem aby przesłali poprawną konfigurację dla sms i mms?

[Agazgaga35]

Nie, zaraz to ogarnę.

[PrzemekM]

@Agazgaga35  dobrze