Erro de registo em aplicação Lidl Plus

[MJoão]

Boa tarde.

Tenho no meu telemóvel a app do Lidl Plus e sempre que tento criar uma conta para poder beneficiar dos cupões por eles emitidos, mas não o consigo fazer, após preenchimento dos dados solicitados dá-me sempre. " THERE'S BEEN AN ERROR. SORRY SOMETHING WENT WRONG. PLEASE GO BACK.

Não sei onde está o erro, já tentei diversas vezes mas, até agora e sempre dá o erro referido. O telemóvel é um Galaxy A20e e não tenho quqluer problema noutras aplicações instaladas...

Obrigada a quem me possa ajudar.

Fernando. 

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @MJoão 

Tendo em conta que o erro é apenas com a aplicação descrita, deves contactar o Suporte da aplicação em causa através dos contactos fornecidos no site, para analisar o que pode estar a ocorrer.

Adicionalmente existe outro relato semelhante ao teu em https://eu.community.samsung.com/t5/outros-smartphones/registo-na-aplica%C3%A7%C3%A3o-lidl-plus/td-p.... Como tal, sugiro mesmo o contacto com o suporte e também com a Samsung para que seja verificado.