Hallo nochmal,
ja es ist richtig, das ich mich im August schon gemeldet habe. Und ja ich habe mich auch im August schon bei der Hotline gemeldet, aber nachdem man mir mitteilte das ich ca. 14 Tage auf mein Telefon verzichten müsse, und ich auf mein Telefon angewiesen bin, habe ich wohl oder übel mit dem rein optischen Fehler gelebt. Jetzt wo ich mir ein Ersatztelefon beschaffen könnte, habe ich einfach nochmals angefragt und gleich mit geteilt, das das Display einen leichten Fallschaden im Glas hat.
Mechanische Schäden schließen die Garantie aus, kann man auch wieder so oder so sehen. Der Mitarbeiter von der Reparatur sagte, das sie das Telefon genauestens einer Kontrolle unterziehen und sollte irgendwas nicht okay sein (auch im Inneren) fällt die Garantie weg. Für mich hört sich das an als wolle man eine teure Garantiereparatur in jedem Fall verhindern, denn irgendwelche Kratzer oder mechanische Beschädigungen hat wohl jedes Handy, wenn es älter als 2 Tage ist. Und so wie ich hier festgestellt habe sind die pinken Streifen wohl erst nach 3 - 4 Monaten oder später zu sehen und verschlimmern sich auch noch mit der Zeit. (Qualität)
Handys mit explodierenden Akkus werden anstandslos getauscht, wegen schlechter Presse, pinke Streifen im Display, oder andere schlechte Verarbeitung wird unter den Tisch gekehrt. (Wie gesagt alles nur meine Meinung, können andere ja sicher auch anders sehen.)
Sorry, aber das ist so eine wer war zuerst da Geschichte (Huhn oder Ei). Das Display hat ja keinen pinken Streifen weil es runtergefallen ist, sondern weil es schlecht verarbeitet oder produziert wurde. Und natürlich bin ich auch ein wenig sauer auf mich selbst , das mir das Telefon runtergefallen ist bevor ich es eingeschickt habe, bzw. bevor ich mir ein anderes Telefon leisten konnte um dieses Telefon einschicken zu können (bin da wohl nicht der Einzige), oder das ich einem Hersteller wie Samsung vertraut habe, das er nach einer Pleite (Akku) gelernt hat und auf seine Produkte achtet, bzw. für seine Produkte einsteht.
Weiteres sprengt hier sicher den Rahmen.
