am 01-01-2019 12:49 PM
Hallo und ein frohes, neues Jahr.
Ich hab mir ein Galaxy S7 edge gebraucht, online, bei einer Firma gekauft. Laut der Firma und auf den Bildern zu sehen funktionierte es auch.
Als es bei mir ankam war es aber tiefenentladen. Selbst die LEDs zeigten nix an.
Ich hab es dann ans Ladegerät gehängt und nach einigen Minuten leuchtete die LED rot. Nach ca. 2 Stunden dann grün.
Das Problem ist, dass das Display überhaupt nix anzeigt.
Lasse ich das Gerät ca 12 Stunden (also Ausgeschaltet) rumliegen ist der Akku wieder tiefenentladen.
Der Akku ist also hin, wäre für mich aber eine Reperatur wert.
Meine Angst ist nur, dass das Display auch kaputt ist, weil es nichts anzeigt.
Laut, bzw Leisertaste in Kombi mit Powerbutton und Homebutton hab ich ohne Erfolg versucht.
Ach ja, irgendwelche Vibrationen konnte ich nicht spüren. Die Buttonbeleuchtung leuchtet auch nur ab und zu.
Wie gesagt würde ich den Akku wechseln lassen, das Display würde sich aber nicht lohnen - da würde ich es eher wieder zurück schicken, obwohl ich das Handy echt schön finde.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen, oder Tipps geben.
Vielen Dank schonmal.
am 08-01-2019 05:25 PM
Hallo oxygen68,
aus der Ferne ist das natürlich schwer zu beurteilen, aber üblicherweise sollte im Display des Galaxy S7 edge während des Ladens ein Batterien-Symbol zu sehen sein. Da dieses Symbol bei deinem Gerät auch nach einiger Zeit auf dem Display nicht angezeigt wird, vermute ich mal, dass das Display auch nicht mehr richtig funktioniert.
Falls du in der Nähe eines unserer Customer Service Plaza wohnst, kannst du das Smartphone gerne mal vor Ort überprüfen lassen. Die Kollegen können den Zustand des S7 edge vermutlich besser beurteilen, wenn sie es in den Händen halten.
Viele Grüße
am 11-07-2019 11:24 AM