S7 Edge Startet seit Dezember 2018 Sicherheitspatch nicht mehr !

[S7Edge83]

Hallo Liebe Community,

am 30.12. meldete mein S7 Edge, Update ist da.
Runtergeladen, Installiert, zack seitdem steckt mein S7 im Bootloop fest.

Komme aber noch ins Android Recovery rein. Leider habe ich versäumt vorher eine Datensicherung meines Handy zu machen ! Die Alte Sicherung ist ziemlich lange her !

Habe nur noch Probleme mit dem S7 Edge! Kenne viele die nicht mehr zufrieden damit sind !

Mainboard war Defekt, Kamera wurde Getauscht, Nach Update war die Samsung Tastatur verschwunden, Dezember Update Handy Startet nicht mehr !

im Netz habe ich auch andere Leidensgenossen gefunden, Update = Handy tot !

Wer hat Ähnliche erfahrungen gemacht ? Ansonsten werde ich das Samsung Consumer Plaza mal aufsuchen, vielleicht können die ja das Betriebssystem neu Aufspielen und meine Daten bleiben vorhanden !

[JudithH]

Hallo S7Edge83,

bist du mit deinem Samsung Galaxy S7 edge mittlerweile bei einem Customer Plaza gewesen und konnten dir die Kollegen vor Ort weiterhelfen?

Viele Grüße

[S7Edge83]

Hallo Judith,

danke für deinen Kommentar! Leider habe ich erst ab 21.01.2019 Urlaub und kann dann erst zum Consumer Plaza fahren !

Wohne in Siegen und das nächste Plaza ist in Köln. Bedeutet  1 ,30 Std. fahrt. Am 30.12. war das mit dem Update passiert !

War am 31.12.18 in Köln, aber leider waren die Kollegen nicht vor Ort. Was bedauerlich ist, weder auf der Homepage noch auf dem Anrufbeantworter wurde einem mitgeteilt, das Sylvester dort zu ist!

Die Garantie für mein S7 Edge ist leider auch am 22.11.18 abgelaufen...........

Ich hoffe die Kollegen können neue Software aufspielen, so das meine Daten erhalten bleiben......

Viele Grüße

André

[JunoK]

Hallo @S7Edge83

wir sind wieterhin gespannt auf deine Rückmeldung.