am 15-11-2018 10:13 AM
Hallo Zusammen,
Hier zunächst die Schilderung meines Problems:
Es handelt sich um ein Galaxy S6 Edge Smartphone, welches nicht mehr hoch fährt. Es kommt das Eingangslogo und gefriert dann im weißen Samsung Schriftzug auf schwarzen Hintergrund ein.
Ein Hardware Reset ist nicht möglich. Betätige ich die geforderten Tasten (Lautstärke "Leiser", Power-Button und Menütaste) für längere Zeit, komme ich nicht in das gewollte Menü, wo ich "wipe data/factory reset" auswählen könnte.
Nach der Tastenkombination komme ich immer wieder auf ein blau/grünes Bildschirm-Menü (keinerlei Displayfehler sind hier vorhanden).
Es erscheint hier als Überschrift "Warnung" mit dem Hinweis, dass ich mit der lauter Taste ein Custom OS aufspielen kann. Mit der leiser Taste kann ich das Telefon "Cancel (restart phone)".
Bei der unteren Taste komme ich immer wieder zum selben Problem: Samsung Schriftzug friert ein.
Bei der oberen Taste (Custom OS aufspielen) komme ich in den sogennaten "Odin Mode" mit dem Hinweis "Downloading... Do not turn off target". Es tut sich aber nichts downloaden. Hier kann ich auch nur durch die Drei-Tastenkombination abbrechen, wo das Telefon wieder hochfahren will und einfriert.
In einem ähnlichen Beiträgen zu anderen Telefonen habe ich gefunden, dass das herausnehmen des Akkus zum Erfolg führte. Dies geht hier leider nicht aufgrund der festen Verbauung. Auch wenn der Akku leer war, hatte er vermutlich noch so viel Reststrom, dass dies ein "Reset" verhinderte.
Ich hoffe mir kann jemand helfen - Danke schon einmal.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29-01-2020 07:06 PM
Um aus dem Modus "Donloading... Do not turn off the target" herauszukommen muß man den Powerknopf drücken und gedrückt halten (mind. 10 Sek.) bis der Samsung-Schriftzug erscheint. Sobald der Samsung-Schriftzug erscheint kann man den Powerknopf loslassen. Das Gerät sollte dann normal weiter starten.
Erfolgt der Neustart nicht sollte man das Gerät bei einem Servicepartner/Customer Service Plaza überprüfen lassen.
am 04-02-2020 04:12 PM
am 24-08-2020 09:17 AM
Hallo!
Ich habe das gleiche Problem wie oben beschrieben. Mein Galaxy S6 Edge hängt sich beim Booten mit dem Bildschirm „Samsung Galaxy S6 Edge powered by Android“ auf.
Mit der Tastenkombination „Power + Home + Leiser“ komme ich in den Odin-Mode.
Die Tastenkombination „Power + Home + Lauter“ funktioniert selbst nach minutenlangem Gedrückthalten nicht.
Was kann ich jetzt noch machen?
Vielen Dank für eure Hilfe!
am 24-08-2020 07:21 PM
@Oiie9
Du solltest dein Gerät zu einem Customer Service Plaza bringen oder zu einem Servicepartner einsenden.
am 24-08-2020 09:23 PM
Vielen Dank!
am 06-09-2020 08:35 PM
am 07-09-2020 06:59 PM
@nelev
Bring dein Gerät zu einem Customer Service Plaza oder sende es zu einem Servicepartner.
am 09-05-2021 10:13 AM
Habe hard reset probiert. power+leiser+home. Kam dann zur anzeige "downloading do not reset target". Wie komme ich aus diesem Zustand wieder raus?
am 09-05-2021 10:41 AM
leider+home+power sehr lange gedrückt und zurück beim normalen Start
am 20-11-2021 05:01 PM