Nach Löschen einige Dateien bei Samsung Galaxy S7 - Ales Tot.

[Pimi64]

Liebe User,
Ich habe ein Problem: vom ein paar Tagen habe ich bei meinem Galaxy S7 einige Dateien gelöscht. Da dachte ich die sind unwichtig! Es war leider nicht der Fall. Das Handy hat sich danach aufgehängt und es ging nichts mehr. Man konnte das Handy nicht mal ausschalten. Es blieb nichts mehr übrig nur die Tasten Kombination Down, Home und Power. Auf dem Screen erschein der Text (Downloading do not turn off Target).

In der Schnelle konnte ich nichts mehr machen, nur warten bis der Akku leer war. Am nächsten Tag habe ich das Handy kurz aufgeladen und wieder die selber Tastenkombination genutzt, es kam wieder der gleiche Screen. Ich war aber noch nicht so weit, um das Handy neu zu flashen. Das Handy lag so ungefähr 2 Tage als ich wieder es etwas aufgeladen hatte und durch Zufall Power gedrückt hatte: das Handy startete, da habe ich gestaunt und dachte es ist alles wieder gut. Tatsächlich konnte ich das Handy ca. 3 Minuten bedienen danach ging das Gerät aus. Ab dem Zeitpunkt kann man nichts mehr machen Ales Tot.
Inzwischen habe ich mir alle Tools besorgt, und mich informiert wie man ein Handy flashen kann. Alles steht bereit, aber das Handy geht nicht mehr an und reagiert auf die Tastenkombination auch nicht mehr. Das Handy mit Kabel gebunden am Computer wird ebenso nicht auf dort angezeigt.
Was kann ich noch machen.
Ich bitte um Unterstützung! Danke im Voraus.

[ErdbeerSchrippe]

@Pimi64 

Man könnte Smart Switch versuchen, da wäre eine Notfall...

Nur müsste es dann zumindest an sein. 

Letztendlich wirst Du wohl ein Handyladen aufsuchen und dort Deine Software neu aufspielen lassen. 

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

[hugofix]

Hi,

also Du könntst noch versuchen in das WIPE-Menü zu kommen und dort gab es glaub den Punkt funktionierende Version nuzten.

Ansonsten könnte Dir der Tip von Erdbeerschrippe helfen. An den PC hängen, smarswitch starten und dort auf Notfallwiederherstellung gehen. Dann könntst Du ggfs. es wieder ans laufen bekommen.

Ansonsten würde Dir wohl nur der Gang zu einem Service Plaza bleiben.

[Pimi64]

Ich bin wieder da,
Danke für Eure Kommentare! Das Handy hängt jetzt schon seit 4 Stunden am Ladegerät und es zeigt nicht mal, dass es lädt. Jetzt funktioniert nichts mehr.

[ErdbeerSchrippe]

@Pimi64 

Ob das jetzt zielführend wäre, weiß ich leider nicht. Probiere mal, Deine Karten aus dem Handy zu entfernen. SIM Karte raus, wenn Speicherkarte, nehme sie ebenfalls mal raus. 

Solltest Du ein anderes Kabel zum Laden haben, tausche es mal aus. 

Es kann natürlich sein, das der Schaden viel größer jetzt ist. 

Genau sagen kann man es leider nicht. 

Es müsste zumindest mit diesen Drei Tasten gleichzeitig drücken irgendwie klappen.

[AlwinS]

Hallo @Pimi64,

prinzipiell raten wir davon ab, unsere Smartphones zu rooten oder zu flashen. In deinem Fall würde ich als Nächstes empfehlen, hier einen unserer autorisierten Servicepartner drauf schauen zu lassen. Kontaktiere für die weiteren Schritte unsere Kollegen vom telefonischen Support. Diese erreichst du unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Deine Kontaktmöglichkeiten in der restlichen DACH-Region sind folgende:

Österreich

Schweiz

Liebe Grüße