am 08-04-2019 03:20 PM
Hallo liebe Community.
Folgendes Problem. Seit längerem hat mein Note 8 und das S9+ meiner Frau Android 9. Bisher keinerlei Probleme. Nach einem kürzlichen SoftwareUpdate ist es nun der Fall, dass bei diversen Apps kein Symbolindikator mehr angezeigt wird, sondern kur noch das Symbol in der Statusleiste. Dies betrifft u.a. Amazon, EBay Kleinanzeigen und diverse andere Apps. Alle anderen funktionieren wie bisher. Die Einstellungen habe ich bereits mehrmals überprüft, bei allen betroffenen Apps ist sowohl die Benachrichtigung aktiviert, als auch der App Symbolindikator. Sprich, alles was man aktivieren kann ist aktiviert. Auch ist kein App im Standby Modus. Auch spielt es keine Rolle ob man im WLan ist oder über mobile Daten, der Indikator bleibt bei den Betroffenen Apps einfach aus seit dem Android 9 internen Update. Vorher lief unter Android 9 alles wie es sollte.
Hat jemand auvhvdieses Phänomen bzw. Weiss Abhilfe.
Ich danke Euch im Voraus.
Ulysses.
am 09-04-2019 05:32 PM
Hallo @Ulysses1005,
habt ihr schon einmal die App-Voreinstellungen auf euren beiden Smartphones zurückgesetzt?
Das geht unter dem folgenden Pfad:
"Einstellungen > Anwendungsmanager > 3 Punkte > App-Voreinstellungen zurücksetzen“
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Du willst deinen älteren TV wieder richtig smart machen? Dann klick mal hier.
09-04-2019 09:32 PM - bearbeitet 09-04-2019 09:35 PM
Hallo Judith. Erst einmal lieben Dank für deine Antwort.
Ja haben wir gemacht. Außerdem hatte ich vor einer Stunde ein langes Gespräch mit dem Remote Service von Samsung inclusive. Fernwartung, hat alles nachgesehen was ging, incl. Den Badge Provider zurückgesetzt und den Playstore und die Playqtoredienste. aber zu einer Lösung sind wir nicht gekommen. Zumindest der Playstore selbst gibt wieder Badges (Symbolindikatoren) aus bei Updates nach dem Prozedere. Aber die wichtigen leider nicht. Die Vermutung liegt nahe, dass das letzte Sicherheits Update von Android 9 das ausgelöst hat, und das die Apps noch nicht ganz konform mit diesem laufen. An Android 9 an sich liegt es jedenfalls nicht, da das schon seit 2 Monaten drauf ist, und bis vor 5 Tagen alles einwandfrei lief, ab Zeitpunkt Sicherheitsupdate habe ich und meine Frau den Schlamassel... auf meinen Tab S3 mit Oreo läuft alles stabil nach wie vor .
Also heisst es weiter forschen, bin für jeden Tip dankbar.
Viele Grüsse.
Ulysses
am 09-04-2019 11:48 PM
Das ist zur zeit bei vielen und auch bei mir beim s7 so.
Android update, sichetheitsupdate, google stellt um und die ganzen Anbieter gleichen ihre Apps noch drauf ab zum Update um Store .
Schau da immer mal rein und geb der Sache mal moment. Dann kannst du immer noch gucken.
Lg
am 10-04-2019 12:00 AM
Dann werde ich mal etwas Geduld walten lassen.
Danke dir für die Info BinaS7👍
am 10-04-2019 12:09 AM
Hast es ja eigentlich selbst schon erkannt