Softwareupdate A8 - Fehler

[kleenerEngel]

Hallo, heute morgen kam das Update für mein A8 auf Android 9.0.

Hätte es gerne installiert, leider gibt es bei 24% immer wieder einen Fehler von Android 😞

Kann mir jemand helfen oder ist irgendwas bekannt? Habe leider nichts gefunden.

Vielen Dank.

Liebe Grüße

Steffi

[kleenerEngel]

Niemand Erfahrung oder Tipps wo es dran liegen könnte?

[Inaktiver_User · Accepted solution]

Versuche mal das Update über die PC Version von Samsung Smart Switch zu installieren. Könnte etwas länger dauern da die komplette Firmware und nicht nur das Update geladen wird.
Daten und Einstelligen bleiben Erfahrungsgemäß weiterhin vorhanden.

Eine komplett Sicherung des Smartphone ist bei einem " groẞem " Update immer zu empfehlen.

[kleenerEngel]

Vielen Dank, hat geklappt 😊

[flemming · Accepted solution]

Ich würde gerne ergänzen, auch mein Problem wurde gelöst.

Seit Erscheinen des Updates, hatte ich immer die Meldung:
Software-Update fehlgeschlagen. Update kann nicht installiert werden. Die heruntergeladene Datei ist ungültig. Versuchen Sie es später erneut.

Mit Hilfe von Smart Switch hat es gestern geklappt. Danke.

[DavidB]

Super Sache!