Schwarzen "Punkt" im Frontdisplay

[Spreakk]

Hallo.

Ich habe ein neues galaxy s20 und habe schräg rechts neben der großen kamera einen kleinen schwarzen Punkt.

Auf Screenshots ist dieser nicht zu sehen. Der Punkt ist wirklich tief schwarz. Ist das ein Sensor oder eine Kamera?

Er ist direkt am Übergang zwischen leuchtendem Display und schwarzem Rand. Wenn es ein Pixelfehler sein sollte, dann sind es einige Pixel mehr. Könnnt ihr mir bitte mal Fotos von euren Displays mit weißem Bildschirm zeigen?

Liebe Grüße

Sven

[Nakatan]

Ich habe leider kein S20 aber wäre es nicht einfacher du machst ein Foto von deinem Smartphone und die User sagen dir dann ob das normal ist oder nicht?

[Spreakk]

Hier ist es:  

[Barney0w]

Nein, leider nicht 

[Spreakk]

 

[ZeroTwo]

Sieht jedenfalls nicht normal aus und Sensoren sind nicht dauerhaft als schwarzer Punkt sichtbar, könnten tote Pixel sein.

[Barney0w · Accepted solution]

Ich habe das S20 5G, da oben am Rand ist bei mir nichts.

[Nakatan · Accepted solution]

Sieht eindeutig nicht normal aus. Würde es umtauschen wenn das noch möglich ist

[Spreakk]

ah dann hat sich meine Vermutung bestätigt. Schade - und das bei einem Neugerät.

Ich werde das morgen umgehend reklamieren.

Danke für eure Hilfe. Handy ist auch ein S20 5G