Erfahrung Akkutausch bei Media Markt

[Juli99]

Hallo 

Hat jemand Erfahrung mit Reparaturen, in meinem Fall wäre es ein Akkutausch, bei Media Markt? 

Dauer? Qualität? 

Wäre dankbar für Antworten 

[DrOgelix]

Samsung macht das auch nicht selbst, sondern lässt es gleich nach Polen schicken.

Ausnahmen sind Servicecenter und der Service-Bus. Abdeckung in Deutschland für beides ist aber gefühlt 1%. Wenn man darauf zurückgreifen kann, würde ich nicht lange darüber nach denken und dahin gehen.

Vom Team aus Polen gibt es tatsächlich genügend Horrorgeschichten. Vermutlich sogar mehr als MediaMarkt.

[Summerlover]

Dieser sogenannte reparaturbus befindet sich doch in Hamburg, oder etwa nicht?

[judgeandy]

Es arbeiten überall nur Menschen. Die einen arbeiten ordentlich, die anderen nicht.
Ich will damit sagen, dass es auch Unterschiede zwischen den einzelnen Media Markt Filialen geben kann.
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Samsung Smart Repair Bus gemacht.
https://www.samsung.com/de/support/smart-repair-service/
Hier kannst du herausfinden, ob der Bus auch zu dir kommt.