in data 31-05-2019 08:29 PM
Dopo ultimo aggiornamento sul mio Galaxy S8 non mi arriva più nessuna notifica dalle app installate.
Ho controllato nelle impostazioni ma sono tutte attive...
Cosa può essere successo?
in data 03-06-2019 03:28 PM
Ciao Cricom,
il problema riguarda sia le notifiche visive che quelle sonore?
Lo riscontri anche per quanto riguarda le notifiche delle chiamate perse?
Considerando che il problema si è presentato proprio a seguito dell'aggiornamento software è plausibile che possa dipendere da un errore generato in fase di installazione.
In questo caso potrebbe essere utile ripristinare le impostazioni dello smartphone:
Questa procedura non comporterà la perdita di alcun contenuto, avendo effetto soltanto sulle personalizzazioni di notifiche, risparmio energetico, non disturbare, reti WIFI salvate ecc.
Se il difetto persiste ti chiedo di fare una prova avviando il telefono in modalità provvisoria; in questo modo è possibile avviare il telefono con le sole applicazioni preinstallate, in modo da escludere che il problema possa dipendere da un'applicazione scaricata che non sta funzionando correttamente.
Puoi cliccare QUI per visionare una guida con la procedura.
Fammi sapere
Ciao!
in data 03-06-2019 07:29 PM
Fatto! Funziona di nuovo tutto? Ma quindi è un problema sull'ultimo aggiornamento?
in data 04-06-2019 05:03 PM
Ciao Cricom,
se adesso funziona tutto significa che il fenomeno era legato ad alcuni dati residui (nonché alla modifica temporanea di alcuni parametri, potenzialmente) a seguito proprio dell'aggiornamento.
Fenomeni di questo tipo sono abbastanza comuni dopo ogni aggiornamento, risolvibili mediante i vari reset possibili.
Non vi è dunque nessuna anomalia su questo specifico aggiornamento, ciao!