Smartphone non riconosce Wifi

[beautyficio]

Salve. Il mio Samsung j6 da un po' di giorni non riconosce il Wifi mi dice che è impossibile ottenere l indirizzo ip. Mio marito si connette senza problemi.

Ho provato a spegnere il router ma niente. Ho spento il cellulare e il Wifi ha ripreso a funzionare ma poi è tornato su Lte connessione dati. Se lo riavvio o spengo il Wifi non funziona. 

Che cosa posso fare?

Grazie

Valeria

[Anonymous User]

buongiorno vai su wi fi e tocca i tre puntini in alto e vai su avanzate e togli passa a connessioni dati (non so se il tuo telefono ha quest'opzione ma vedi se c'è)se non funziona prova anche a cancellare la rete dal telefono e a rimettere la password per provare una nuova connessione con il wi-fi
altrimenti vai su impostazioni e cerca ripristina impostazioni rete e riconfuguri tutto riguardante la rete (non ci vuole molto).
Buona giornata 😉

[beautyficio]

grazie. ora ci provo

[beautyficio]

niente. non funziona😪😪

[Anonymous User]

ma per caso hai mosso qualcosa da 192.168.1.1 (gateway) o hai usato un'app per modificare le impostazioni del tuo router applicando regole solo per il tuo dispositivo?
Se non è questo ma si capisce che è proprio il telefono che è problematico ti consiglio di attendere un samsung Expert o di mandarlo in garanzia

[beautyficio]

il telefono riconosce altre Wifi tipo casa dei miei genitori ma non casa mia. non vorrei che mia figlia avesse toccato qualcosa. ora verifico questo Ip che mi hai scritte

[Anonymous User]

Attenzione se non è stato toccato non ti conviene muovere le impostazioni del router, io ti dico come ho le mie impostazioni del mio wi-fi di casa.
Vai sull'icona wi-fi e tieni premuto per il menu delle reti wifi disponibili e clicca le impostazioni del tuo wi-fi (se la password è giusta dovrebbe apparire una rotellina) ci clicchi e io tengo mac su casuale, riconnessione manuale attiva e su avanzate impostazioni ip=DHCP e nessuna proxy, prova con queste impostazioni e fammi sapere se risolve (sono quelle di base di ogni nuova rete)

[beautyficio]

purtroppo mi appare il punto di domanda però nelle impostazioni avanzate ho gli stessi tuoi valori. che strano. adesso contatto il tecnico che mi ha messo la Wifi

[Anonymous User]

Di certo non è il telefono perché l'altra wi fi ti va o è il router o qualche impostazione del telefono ma non so dirti di preciso

[Anonymous User]

fammi sapere se risolvi😉