SCHERMO S8 PLUS PROBLEMA CHE CONTINUA

[Anonymous User]

Buongiorno, possiedo un galaxy s8 plus, e continua ad avere il problema dell effetto burn o effetto fanstasma Già portato 3 volte a riparare in garanzia con sostituzione del display.Oggi il problema è ricomparso, ma la garanzia è scaduta da un mese. Cosa Posso fare??

[danitudi971]

Ciao,

se dall'ultima riparazione non sono passati 3 mesi hai diritto ad un nuovo intervento di riparazione gratuito.

Ho visto che hai scritto quì esattamente un anno fa, come sono andate le cose in questi 12 mesi?

A presto.

[Anonymous User]

Avevo scritto qua un anno fa per la stessa cosa,telefono riparato in garanzia, e in questi 12 mesi si è rotto anche l attacco del carica, anche quello cambiato in garanzia.Adesso si è ripresentato il problema del burn in.Mi sembra assurdo che samsung non posso fare nulla in quanto il telefono in 2 anni è stato a riparare ben 4 volte è chiaro che il telefono è uscito "sfortunato"

[danitudi971]

Mi dispiace per tutto quello che ti è successo.

Il tuo caso è particolare, aspetta pure l'intervento di un Samsung Expert a partire da lunedì

A presto.

[Michele_E]

Ciao matteotode,

sono spiacente per quanto comunichi nel tuo post.

Il fenomeno del burn in è riconducibile al tipo di utilizzo intenso e prolungato che si fa del dispositivo.

La permanenza della stessa immagine per lungo tempo sul display, per esempio, è una delle cause principali di quanto stai riscontrando.

Per limitare la possibilità che il fenomeno si presenti è necessario attuare dei piccoli accorgimenti:

-   Fare regolarmente un refresh del display

-   Evitare di tenere al massimo la luminosità per lunghi periodi

-   Attivare lo spegnimento automatico del dispaly dopo 15-30 secondi

-   Cambiare saltuariamente la posizione delle icone

Ad ogni modo ti suggerisco di far periziare il tuo dispositivo presso un centro di assistenza Samsung.

Cliccando QUI potrai visionare l'elenco dei nostri centri di assistenza e individuare quello più vicino a te o, in alternativa, puoi indicarci il cap della tua città e sarà nostra premura fornirti l'indirizzo.

Resto a disposizione!

Buona giornata,

[Members_VT2Dy0M]

Ciao io o avuto un problema che il display del mio telefono e cambiato colore e diventato grigio e non saprei cosa fare

[Michele_P]

Ciao Members_VT2Dy0M, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Cosa intendi esattamente per diventato "grigio"? Si è abbassata la luminosità fino ad aver difficoltà di visione, oppure sono proprio spariti i contenuti a video?

Riesci, per esempio, a vedere menù e icone? Sembrerà banale, hai già provato anche a riavviare il dispositivo? In caso positivo, riuscivi a manipolare i menù di spegnimento? E alla riaccensione è apparsa la classica scritta Samsung?

Fammi sapere i dettagli, resto a tua disposizione.

A presto!