Salve, qualche giorno fa ho avuto problemi con il mio j5 2017.
Premetto con il fatto che è stato mandato in assistenza sei mesi fa per una macchia nera uscita dal nulla, dopo che mi è stato ridato e aggiustato con la garanzia pochi mesi dopo, mi sono ritrovata lo schermo metà nero, verde e arancione, dopo un pò divenne tutto nero e il touch funzionava ancora e la mattina dopo nonostante fosse carico era completamente spento e non funzionava.
L'ho mandato in assistenza di nuovo e ammetto che ciò mi scoccia un pò poiché lo trovo un buon telefono ma estremamente delicato e anche perché prima avevo un Lg che è ancora vivo dopo sei anni senza averlo mai mandato in assistenza.
Siccome l'ho pagato quasi 300 euro ci terrei tanto che l'assistenza lo sistemasse 
visto che è ancora in garanzia.
Ho visto che molti hanno avuto problemi simili, io mi farei due domani sul perché molti non durano.
Ciao Nada3,
mi spiace per questi numerosi malfunzionamenti.
Considerando che il dispositivo è già stato diverse volte in assistenza, ma gli inconvenienti persistono, sarà necessario che ti rivolga nuovamente a loro, cosi da ottenere una soluzione definitiva.
Potrai portarlo di persona, oppure contattare il numero verde 800.578.277, per prenotare il ritiro tramite corriere (per questo modello il trasporto sarebbe a pagamento).
Facci sapere 
Ciao
