in data 13-10-2017 12:36 PM
Buongiorno, non riesco a connettere via bluetooth il mio Samsung S6 Edge con un PC Windows 10. Da tenere presente che ambedue si sono associati tranquillamente (tramite la conferma della password) ma, a parte l'associazione, non vi è alcuna connessione. Sia il Samsung che il PC si connettono invece tranquillamente con altri prodotti. Posso fare qualcosa per risolvere il problema? Tenete presente che ho già riavviato tutto, acceso/spento e associato (sempre con successo) più volte. Grazie a chi vorrà rispondermi.
in data 17-10-2017 03:49 PM
Ciao luciotito, benvenuto nella nostra Community!,
se il bluetooth del Galaxy S6 funziona perfettamente con al tri dispositivi, la buona notizia è che non sta presentando alcun problema tecnico.
Trattandosi nel tuo caso specifico di un'associazione con un dispositivo terzo con un sistema operativo terzo, non è possibile garantire la piena compatibilità del sistema bluetooth del nostro smartphone con essi.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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