in data 06-12-2021 09:21 AM
in data 06-12-2021 12:03 PM
in data 23-12-2021 02:46 PM
Ciao Tiziana1970, bentornata nella nostra Community 🙂
Stai ancora riscontrando la chiusura improvvisa dell'applicazione?
Quando si verificano inconvenienti simili è possibile svolgere alcune analisi atte a capire se il problema è legato all'applicazione specifica (in questo caso Candy Crush) o ad un errore causato dallo smartphone.
Normalmente, se il problema è circoscritto ad un'applicazione sola, dipende da quel singolo processo; diventa quindi fondamentale verificare se ci sono aggiornamenti per l'app, come consigliato da Anatolia, ma potrebbe essere utile anche rimuoverla e reinstallarla. Se i progressi del gioco sono salvati sull'account, non perderai alcun dato 😉
Inoltre, controlla anche se sono presenti aggiornamenti per le applicazioni Google Chrome e Android System Webview come suggerito: Android System Webview è un processo di sistema che serve per la gestione delle applicazioni, lo puoi trovare nel seguente menu oppure cercarlo direttamente nel Play Store:
Se le interruzioni si verificano anche con altre applicazioni, invece, è probabile che siano legate allo smartphone. Potrebbe essere necessario anche solo eseguire una pulizia del sistema tramite la funzione
Facci sapere!
Ciao!