in data 06-05-2019 09:03 PM
Ciao a una festa ,qualcuno ha attivato la password sul blocco schermo del mio Samsung s8 plus,un centro assistenza Samsung può aiutarmi a risolvere il problema?Chiaramente documentando la proprietà del telefono.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 07-05-2019 09:48 AM
Ciao Manrico, Benvenuto sulla Community Samsung!
Se in passato hai eseguito l’accesso al Samsung Account sul tuo dispositivo, ti suggerisco di provare a sbloccarlo con Find My Mobile: puoi seguire questa guida.
Qualora tale procedura non dovesse essere possibile, puoi fare riferimento a un centro o procedere tu stesso con un hard reset del dispositivo: considera però che, in entrambi i casi, perderesti tutti i dati presenti sulla memoria del dispositivo (se questi non sono stati sottoposti precedentemente a backup).
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
in data 07-05-2019 09:48 AM
Ciao Manrico, Benvenuto sulla Community Samsung!
Se in passato hai eseguito l’accesso al Samsung Account sul tuo dispositivo, ti suggerisco di provare a sbloccarlo con Find My Mobile: puoi seguire questa guida.
Qualora tale procedura non dovesse essere possibile, puoi fare riferimento a un centro o procedere tu stesso con un hard reset del dispositivo: considera però che, in entrambi i casi, perderesti tutti i dati presenti sulla memoria del dispositivo (se questi non sono stati sottoposti precedentemente a backup).
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
in data 07-05-2019 05:10 PM
😊 Grazie,fatto tutto e risolto 😌🤗
in data 08-05-2019 12:02 PM