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S8plus password blocco schermo dimenticata

(Argomento creato il giorno: 06-05-2019 09:03 PM)
6655 Visualizzazioni
Manrico
Student
Opzioni

 Ciao a una festa ,qualcuno ha attivato la password sul blocco schermo del mio Samsung s8 plus,un centro assistenza Samsung può aiutarmi a risolvere il problema?Chiaramente documentando la proprietà del telefono.

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao Manrico, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Se in passato hai eseguito l’accesso al Samsung Account sul tuo dispositivo, ti suggerisco di provare a sbloccarlo con Find My Mobile: puoi seguire questa guida.

 

Qualora tale procedura non dovesse essere possibile, puoi fare riferimento a un centro o procedere tu stesso con un hard reset del dispositivo: considera però che, in entrambi i casi, perderesti tutti i dati presenti sulla memoria del dispositivo (se questi non sono stati sottoposti precedentemente a backup).


Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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3 Risposte
Soluzione
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao Manrico, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Se in passato hai eseguito l’accesso al Samsung Account sul tuo dispositivo, ti suggerisco di provare a sbloccarlo con Find My Mobile: puoi seguire questa guida.

 

Qualora tale procedura non dovesse essere possibile, puoi fare riferimento a un centro o procedere tu stesso con un hard reset del dispositivo: considera però che, in entrambi i casi, perderesti tutti i dati presenti sulla memoria del dispositivo (se questi non sono stati sottoposti precedentemente a backup).


Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

Manrico
Student
Opzioni

😊 Grazie,fatto tutto e risolto 😌🤗

Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao Manrico,

 

grazie per il feedback, sono lieta che abbia risolto! :smiling-face:

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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