S8 problema notifiche

[scarlett68]

Salve,  possiedo un s8 da qualche mese e dopo essere stata costretta a fare ripristino di fabbrica mi sono accorta di non ricevere più le notifiche di alcune applicazioni (Whatsapp, Messenger ecc) a meno che non vi accedessi. Ho smanettato un po senza nessun risultato e dopo aver ripristinato tutte le impostazioni adesso ricevo quelle di Whatsapp, Messenger e Facebook ma no quelle Youtube, pinterest, instagram e persino email e messaggi . Ho controllato e tutte le applicazioni hanno le notifiche attivate. Sapreste dirmi se c'è qualche impostazione che blocca tali notifiche ? Grazie

[afrova]

Aggiornamento: stesso problema per le notifiche degli SMS.
Aggiungo che a volte la notifica arriva "a metà": il suono non è completo ma parziale (si interrompe dopo 1 secondo o meno).
Leggo in rete che c'è (o c'era) un bug già noto a molti utenti di S8 e S8 plus, che può causare problemi:
https://it.blastingnews.com/cellulari/2017/10/galaxy-s8-problemi-di-autenticazione-su-whatsapp-e-fac...

Avete già rilasciato un aggiornamento software che risolve?
Inutile dirvi quanto sia scocciante scoprire che il telefono top di gamma abbia malfunzionamenti così noiosi...
Grazie

[Sabrina_B]

Ciao afrova,

il problema è il medesimo per tutte e tre le app, ovvero il fatto che la notifica sonora sembra interrompersi? Oppure non ricevi per nulla le notifiche?

Hai già provato a cancellare dati e cache delle app che ti danno il problema?

È possibile effettuare questa operazione accedendo a:

- impostazioni

- applicazioni

- whatsapp [o l'app desiderata]

- memoria

- cancella dati e svuota cache

Fammi sapere :womanhappy:

[afrova]

Grazie per la risposta Sabrina.
Il problema è identico sia per Whatsapp che per gli SMS e per COL reminder.
Non arriva la notifica sonora, o al massimo una debole vibrazione o addirittura "mezza notifica", nel senso che il suono si interrompe a metà.
Solo che è il difetto assolutamente casuale: a volte lo fa, a volte no. E' questo che mi lascia perplesso.

Ho provato a fare TUTTO quello che è stato suggerito nei post precedenti, compreso svuotare la cache di Wapp, togliere irspsrmio energia, verificare autorizzazioni, ecc ecc ecc, ma il problema (ripeto, "random") continua a presentarsi.
Ieri sera ho fatto l'aggiornamento a Oreo, che stranamente fino a 2 gg. fa non risultava disponibile, e speravo che il problema si risolvesse. Invece nulla. Sono un po' stufo, credo che tornerò ad usare il vecchio caro Galaxy Alpha che andava benissimo... 😞

[afrova]

Piccolo aggiornamento:

- ho provato a fare l'unica cosa che mi mancava, ossia cambiare il tono di suoneria delle notifiche. Per motivi di abitudine, avevo importato dal Galaxy Alpha un tono che non era contenuto in origine tra quelli disponibili sull'S8.
A oggi, le notifiche sembrano arrivare regolarmente: significa forse che l'S8 "non gradisce" suonerie non comprese tra quelle di default??????
(però mi prendo la giornata di oggi per verificare se sia davvero così... )

[Elisa-87]

Ciao, ho un galaxy s8 e dopo l'ultimo aggiornamento ho un problema con le notifiche per gli sms e le chiamate. Devo entrare nell'app per controllare. Ho controllato tutte le impostazioni delle notifiche ed è tutto attivato. Cosa posso fare?

[Ka73]

Da S8 non vedo più correttamane e come prima le notifiche fuori dell'app mail (il numerino in alto a dx intendo)..o meglio me da le notifiche solo delle ultime mail arrivate.

Mi spiego, prima finchè non aprivo la e-mail me la dava come non letta e mi dava il numero il alto a dx che teneva conto anche di queste, non solo delle ultima arrivate in quel momento.

Se poi selezionavo una mail letta come non letta il numerino, correttamente, mi incrementava a segnalarmi il corretto numero di mail non lette..

Ora quel numerino scompare come apro l'app mail anche se non apro proprio la mail

Ho 2 account: gmail e exchange ed hanno sempre funzionato correttamente..

CHi mi aiuta?

[Ka73]

c'è nessuno? 🙂

[scarlett68]

Il problema con le notifiche si presenta con alcune app piuttosto che con altre, ti consiglio di leggere i suggerimenti di Sabrina ed Andrea dei post precedenti chissà che con te abbiano qualche responso positivo io dal canto mio mi sono arresa. Mi dispiace

[Danizippi]

Ciao da oggi il mio s8 non ha più il suono delle notifiche Whatsapp e sms. 

Ho verificato che le notifiche fossero attive e che non fosse attivo il tasto ",notifiche silenzioso". Ho riavviato più volte...niente di niente. Vibrano ma non suonano!!!!

[june81]

io ho risolto da sola... per me era security master che bloccava le notifiche. Nel menù dell'app c'è la voce elimina notifiche... in alto a dx una rotellina..ho deselezionato messaggi e rubrica e ho risolto .. ognuno deselezioni in base al problema che ha ovviamente se ha questa app per la sicurezza.