Problema con calendario condiviso

[marg111]

Buongiorno,

Ho un problema con il calendario condiviso. Ho creato un calendario con il mio compagno su samsung calendar. Quando lui inserisce un evento, a me arrivano le notifiche, mentre al contrario, se lo inserisco io, a lui non arriva nessuna notifica.Se si apre l'app a entrambi appaiono gli eventi sul calendario. Abbiamo guardato tutte le impostazioni sulle notifiche e pare siano uguali su tutti e 2 i dispositivi. Come posso fare per far apparire le notifiche degli eventi anche al mio compagno?

Grazie per l'aiuto

[Jessica_A]

Benvenuta @marg111,

in primo luogo, mi occorre conoscere quali modelli di device utilizzate, entrambi possedete uno smartphone Samsung?

Per procedere con la sincronizzazione, occorre che l'account sia il medesimo su entrambe le applicazioni Calendario. Qualora sia così, ti suggerisco di procedere con una pulizia della cache dell'app in questione:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Applicazioni personali
• Mostra app di sistema (attiva)
• Calendario
• Memoria\spazio archiviazione
• Svuota cache

Occorre eseguire la pulizia su entrambi i device. Dopodiché, a seguito di backup, disconnetti l'account e riconnetti.

Mi fai sapere se in questo modo risolvi?

Resto a disposizione,

Buona giornata. 🤗

[marg111]

Abbiamo tutti e 2 smartphone Samsung. Provo a fare come consigliato e avviso se ha funzionato grazie mille:)

[marg111]

Grazie Jessica, il consiglio ha funzionato. Una buona serata:)

[Andrea_C1]

Ciao @Jessica_A,

sono lieto di sapere che tu abbia risolto e ti ringrazio per averlo condiviso!

Lo Staff Expert rimane a disposizione.

Buona serata! 😊

[N3ss1no]

Buongiorno Jessica,

in riferimento alla sua frase "Per procedere con la sincronizzazione, occorre che l'account sia il medesimo su entrambe le applicazioni Calendario", se ho capito bene bisogna utilizzare lo stesso account sui 2 dispositivi? E allora a cosa servirebbe la condivisione con un altro account? Spero di aver capito male.
In attesa di risposta

Vi auguro una buona giornata

Raffaele

[Cornelia_L]

Ciao N3ss1no, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Ti confermo che l'opzione "Calendario Condiviso" non richiede l'utilizzo del medesimo account Samsung su entrambi i dispositivi. Così come da te indicato, è infatti possibile creare un calendario sul proprio account che possa essere condiviso con altri account Samsung o, addirittura, solo con dispositivi Samsung Galaxy:

• Calendario
• Menu (3 linee in alto a sx)
• Impostazioni (simbolo ingranaggio in alto a dx)
• Gestisci calendari
• Crea calendario condiviso

Hai necessità di supporto per l'utilizzo di un calendario condiviso? Sono a tua completa disposizione, nel caso. 🙂

Ciao!

[N3ss1no]

Grazie per la risposta. Per la creazione non ho avuto problemi. C'è solo la mancata ricezione della notifica da parte dell'altro account quando io inserisco un evento