S7edge non carica

[Sekki]

Sono diversi giorni che il mio s7 erge non carica più bene, all’inizio pensavo fosse il caricatore ma, avendone comprato uno nuovo, ho capito che è il cellulare. Più o meno 1 settimana fa si era bagnato, da allora lo ho asciugato bene ma comunque la ricarica rapida non si attiva più e devo fare più tentativi prima di riuscire a farlo caricare, purtroppo adesso si è scaricato completamente e quando lo metto in carica visualizzo la schermata della batteria grigia con quella specie di fulmine, dopo poco questa immagine aumenta di luminosità e lo schermo si spegne senza caricare. Non posso nemmeno mettere la modalità sicura. Per favore aiutatemi non so che fare

[danitudi971]

Ciao,

io farei fare una verifica presso un centro assistenza autorizzato.

Hai già registrato il terminale su Samsung Members?

Puoi lasciare qui il tuo CAP e i Samsung Expert ti forniranno il centro di assistenza più vicino oppure puoi chiamare il numero 800 578 277 per valutare anche il ritiro a domicilio.

Buone feste.

A presto.

P.S. non mi mandare messaggi privati con richieste di assistenza, se scrivi in questa sezione ti rispondiamo lo stesso appena possibile. Ti ringrazio per la collaborazione.