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Re: Registratore vocale senza audio

(Argomento creato il giorno: 12-05-2022 02:28 PM)
179 Visualizzazioni
GIOVl
Student
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Salve ho un galaxy A7 2018 e volevo capire perché alcune registrazioni audio di cui una fatta martedì 10 Maggio mi segna i minuti ma quando ho finito e ho salvato la registrazione quando schiaccio il tasto play non funziona.
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2 Risposte
Michele_P
Expert
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Ciao GIOVl, ti do il benvenuto nella nostra Community!

La registrazione in questione è stata eseguita con l'App nativa Registratore vocale, oppure fai riferimento ad un altro programma?

L'inconveniente si manifesta con questa specifica clip audio, oppure con tutte indistintamente?

Vorrei che verificassi la situazione anche sotto Modalità Provvisoria, nel caso l'uso sia di Registratore vocale. Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna. 

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. 

Fammi sapere i dettagli, resto a disposizione!

Buona giornata.

Michele
Samsung Community Expert
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GIOVl
Student
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Salve ho provato a eliminare alcune app ma il problema rimane. Ne ho installata un'altra che funziona benissimo e quindi devo per forza disinstallare quella Samsung che non va e purtroppo non posso recuperare quello che ho registrato l'altro giorno. Grazie per l'aiuto.