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Problemi wifi galaxy j3 (2016)

(Argomento creato il giorno: 15-09-2017 07:53 PM)
680 Visualizzazioni
Stf
First Poster
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Anch'io ho problemi con questo smartphone: già provato con altre reti senza sim e in modalità provvisoria. 

Come accendo il wifi mi trova la rete dice "potenza del segnale molto forte" da l'indirizzo ip ma se vado a cercare un sito qualsiasi dice "impossibile raggiungere il sito" e subito dopo "sei offline" come se fosse attivata la modalità aereo. Cosa devo provare?

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2 Risposte
Stf
First Poster
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Forse devo tenere il telefono per più tempo in modalità provvisoria? Fatemi sapere se qualcuno ha risolto con il mio stesso problema. Grazie

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Ivan_M
Black Belt 
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Ciao Stf, benvenuto! :smiling-face:

 

Il problema lo riscontri con qualunque rete Wifi o solo con tua rete domestica ?

 

Se il problema si presenta con tutte le reti, ti suggerisco di eseguire un backup e ripristino di fabbrica dello smartphone.

 

Se invece riscontri l'anomalia solo con una specifica rete Wifi, è possibile che dipenda dalla rete stessa, probabilmente la configurazione o il modem/router non perfettamente compatibili o da aggiornare a livello firmware.

 

In tal caso dovresti sentire anche il tuo provider Adsl.

 

Tienici aggiornati :winking-face:

 

Ciao,

 

 

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


 


 


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