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Problemi schermo s8

(Argomento creato il giorno: 03-08-2018 10:43 PM)
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Nicola97
First Poster
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Buonasera. Ho in possesso un Galaxy s8 da un anno. Un paio di mesi fa è capitato che sullo schermo sono apparse la chiamata e la videochiamata di Whatsapp sullo schermo, con un paio di ricerche ho scoperto che si chiama effetto fantasma. L'hanno riparato e ora a distanza di mesi la situazione è peggiorata. Ora si vede chiamata videochiamata di Whatsapp, la tastiera e un cerchio bianco. Sono andato in un centro Samsung e non mi hanno voluto riparare il telefono, dicendo che non sia nulla, il mio telefono è nuovissimo e io sono uno di quelli che vuole il telefono sempre nuovo, ora non posso rimanere con questo schermo con questi effetti perché io li notò tutti i giorni 

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3 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

 

a quale centro di assistenza autorizzato sei andato? Così i Samsung Expert possono fare una verifica.

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


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Nicola97
First Poster
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Decom(Foggia)

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Veronica_M1
Big Cheese
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Ciao Nicola97,

 

stiamo già seguendo il tuo caso QUI.

 

Ciao


Veronica
Samsung Community Moderator


 



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