problemi con samsung members

[arilisa]

Buonasera ho seguito il forum dove  si diceva di cancellare la cache ma il problema non l'ho risolto.Quando provo a partecipare al gioco del lunedi mi wsce questa scritta.

Impossibile partecipare all’evento. Controllatene i dettagli per verificare l’idoneità.

(API.CAM_1006.400)

Qualcuno mi sa aiutare? Grazie

[caltared]

anche per me è lo stesso... suggerimenti?

[Nicola118]

anche io stesso problema

[Fasullo]

a me l'errore dà BNF 403.111 ma il risultato é lo stesso

[Leogpone]

Se non è colpa della connessione forse problemi tecnici del sito, a me oggi che era la prima volta ha funzionato

[Sabrina_B]

Ciao arilisa,

ti ringrazio per la segnalazione.

Verificheremo il tutto e provvederemo ad intervenire, se necessario.

Ciao 😊

[Maryx]

Gli errori segnalati già da tutti gli altri, BNF...  API... ancora oggi a me si verificano. A distanza di mesi il problema sussiste nonostante i vari aggiornamenti. Su Samsung Members si può visualizzare la pubblicità ma non è possibile partecipare ai vari concorsi perchè sistematicamente da l'errore. App deludente dato che ancora oggi visualizza lo stesso errore dal mese di agosto.

[Riccardo_F]

Ciao Maryx,

ti diamo il benvenuto in Community!

Da quale dispositivo stai cercando di aderire al concorso?

Sfrutti connessione dati o connessione al Wi-Fi?

Capirlo è fondamentale per poterti fornire supporto: tienici aggiornati. Ciao!

[stefanix80]

Quando voglio accedere sul mio tablet S6 (comprato su sito Samsung l'anno scorso) agli eventi promozionali di Natale sull'app Samsung Members ho questo messaggio di errore: Impossibile partecipare all’evento. Controllatene i dettagli per verificare l’idoneità.

(BNF.403.111)

Dall'estate  sul mio tablet S6 le promozioni non vanno, invece sul telefono é ok. Anche svuotando la cache il problema persiste.