in data 23-07-2019 10:13 AM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Salve, il mio s7 ( due anni di vita ) , non riesco ad accenderlo più.. mi rimane bloccato sulla scritta Samsung Galaxy S7 e non riesco a fare nulla.. cosa posso fare?
in data 23-07-2019 03:20 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
in data 23-07-2019 11:01 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Ti è successo dopo che hai aggiornato?
in data 23-07-2019 11:29 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Si
in data 23-07-2019 11:40 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Ciao,
neanche lasciando il telefono in quello stato per più ore e caricandolo con il suo caricatore originale e / o facendo le combinazioni di tasti, inclusa la regolare accensione, da segni di corretto funzionamento?
A presto.
in data 24-07-2019 02:27 AM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Sincero l'ho lasciato quasi 6 orette in questo stato per far scaricare la batteria ma nulla... Appena lo metto in carica mi fa rivedere sempre la solita scritta ( neanche la percentuale del telefono.. ) Riguardo alla combinazioni di tasti gli unici che vanno sono quelli per la odin mode
in data 24-07-2019 02:28 AM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Già provato, non fa altro che spegnere il dispositivo e riavviarlo facendomi sempre rimanere bloccato a quella schermata
in data 24-07-2019 01:40 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Ciao Diamond25, ti do il benvenuto in Community,
vista la problematica riscontrata e visto che le manovre suggerite non hanno purtroppo risolto il problema, potrai rivolgerti ad un nostro centro assistenza.
Per individuare il centro a te più vicino, potrai cliccare qui e seguire la nostra guida. In alternativa, potrai comunicarmi il tuo cap, e sarò io a verificare per te.
In riferimento alla nostra assistenza, desidero ricordarti alcuni punti importanti:
- dovrai esibire lo scontrino/fattura d'acquisto
- potrai prenotare anticipatamente un appuntamento per poter saltare la fila. Potrai effettuare la prenotazione cliccando qui e accedendo con il tuo Samsung Account. In alternativa, puoi prenotare contattando il numero verde 800.578.277
- alcuni centri forniscono il servizio di riparazione veloce. In tal caso la riparazione può essere effettuata in poche ore, compatibilmente con la disponibilità di parti e la tipologia del problema riscontrato.
Resto a disposizione per qualunque necessità,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.
