13-10-2022 04:30 PM - modificato 13-10-2022 04:39 PM
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Salve a tutti, il mio Galaxy ha iniziato a darmi problemi.
Il telefono ha attivato NFC ma non legge la CIE in alcun modo.
Dovrei sbloccare la CIE per usare CIE ID ma non posso installare nulla perché si può installare solo su sistemi con Android 6 o superiore e il telefono è aggiornato ad Android 6.0.1, di più non è possibile perché non esistono ulteriori aggiornamenti per questo modello.
Esiste un modo per farlo funzionare?
Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
3 Soluzioni
Soluzioni accettate
in data 13-10-2022 05:06 PM
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in data 13-10-2022 05:18 PM
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in data 14-10-2022 12:35 PM
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Ciao Maddy1, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Ti confermo che il Galaxy S5 supporta la connettività NFC, pertanto a livello hardware è possibile utilizzare tutti i servizi che prevedono l'uso di un supporto NFC.
Nel caso della carta di identità elettronica, sappiamo però che occorre necessariamente utilizzare l'applicazione dedicata CieID sviluppata dal Poligrafico e Zecca dello Stato Italiano:
https://play.google.com/store/apps/details?id=it.ipzs.cieid&hl=it&gl=US
È pertanto necessario che l'applicazione sia installata sullo smartphone.
Effettivamente vedo che nella descrizione dell'app su Play Store è indicato che "L'applicazione è disponibile per smartphone con sistema operativo Android 6.0 e successivi". Tecnicamente, quindi, avendo installato Android 6.0.1 dovresti riuscire a installarla.
Se accedi al Play Store e cerchi l'applicazione riesci a trovarla? Se si, ma è indicato chiaramente che l'app non è compatibile con quel modello, ti suggerirei di far presente la situazione agli sviluppatori. Nel caso in cui ti venisse indicato che l'app ha necessità di un sistema operativo differente, mio malgrado non posso che confermarti che non sarà possibile usarla sul tuo Galaxy, in quanto non sono previsti aggiornamenti del sistema operativo successivi a quello già presente nel dispositivo.
Resto a disposizione.
Buona giornata!
in data 13-10-2022 05:06 PM
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Ciao Maddy1, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Ti confermo che il Galaxy S5 supporta la connettività NFC, pertanto a livello hardware è possibile utilizzare tutti i servizi che prevedono l'uso di un supporto NFC.
Nel caso della carta di identità elettronica, sappiamo però che occorre necessariamente utilizzare l'applicazione dedicata CieID sviluppata dal Poligrafico e Zecca dello Stato Italiano:
https://play.google.com/store/apps/details?id=it.ipzs.cieid&hl=it&gl=US
È pertanto necessario che l'applicazione sia installata sullo smartphone.
Effettivamente vedo che nella descrizione dell'app su Play Store è indicato che "L'applicazione è disponibile per smartphone con sistema operativo Android 6.0 e successivi". Tecnicamente, quindi, avendo installato Android 6.0.1 dovresti riuscire a installarla.
Se accedi al Play Store e cerchi l'applicazione riesci a trovarla? Se si, ma è indicato chiaramente che l'app non è compatibile con quel modello, ti suggerirei di far presente la situazione agli sviluppatori. Nel caso in cui ti venisse indicato che l'app ha necessità di un sistema operativo differente, mio malgrado non posso che confermarti che non sarà possibile usarla sul tuo Galaxy, in quanto non sono previsti aggiornamenti del sistema operativo successivi a quello già presente nel dispositivo.
Resto a disposizione.
Buona giornata!
in data 21-10-2022 02:11 PM
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Grazie a tutti, siete stati davvero preziosi. Comunicherò agli sviluppatori dell'app il problema...cmq penso che presto dovrò munirmi di un nuovo cell...sto pensando seriamente al Galaxy S21...😊
in data 21-10-2022 05:46 PM
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