in data 10-06-2017 08:44 AM
Buon giorno,
A settembre ho acquistato un Samsung A.
Tre volte mi si è bloccato mentre chiamavo, piccoli problemi di notifica poi tutto passato.
Tre settimane fa dopo un aggiornamento vado ad accenderlo e si blocca alla scritta Samsung.
Porto in assistenza (via germanico,Roma) me lo ridanno dopo 3giorni lo riaccendo e non prendeva più la rete.
Lo riporto ritiro ieri e adesso non funziona più la wifi
Sono stufa sinceramente
Incompetenza assistenza o difetto di modello?
Non posso cambiare il telefono?
Potete suggerire un buon centro su Roma?
Come posso scrivere un reclamo alla Samsung?
in data 10-06-2017 12:05 PM
Camy ha scritto:Buon giorno,
A settembre ho acquistato un Samsung A.
Tre volte mi si è bloccato mentre chiamavo, piccoli problemi di notifica poi tutto passato.
Tre settimane fa dopo un aggiornamento vado ad accenderlo e si blocca alla scritta Samsung.
Porto in assistenza (via germanico,Roma) me lo ridanno dopo 3giorni lo riaccendo e non prendeva più la rete.
Lo riporto ritiro ieri e adesso non funziona più la wifi
Sono stufa sinceramente
Incompetenza assistenza o difetto di modello?
Non posso cambiare il telefono?
Potete suggerire un buon centro su Roma?
Come posso scrivere un reclamo alla Samsung?
Ciao Camy
io mi sono trovato benissimo con
*** CTDI SOLUTIONS S.R.L.
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Logicamente è solo una mia opinione...
Per quanto riguarda un reclamo alla Samsung qui va bene, ti risponderà un Samsung Expert.
in data 12-06-2017 12:33 PM
Ciao Camy, benvenuta nella nostra Community
ti ho risposto in privato :smileyhappy:
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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