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Problemi wifi calling A52s

(Argomento creato il giorno: 04-06-2024 12:46 PM)
123 Visualizzazioni
M246
First Poster
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Salve, ho attivato la funzione wifi calling sul mio dispositivo A52s ma non funziona. Non spunta neanche l'icona della cornetta con il simbolo wifi. Come posso risolvere?
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1 Rispondere
Veronica_F
Expert
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Ciao M246, benvenuto sulla Community Samsung!

La funzione W-Fi Calling, affinchè possa funzionare, richiede l'attivazione sia lato smartphone, sia lato gestore telefonico.

Lato dispositivo, si può attivare seguendo la procedura descritta nella nostra guida dedicata:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-abilitare-la-funzione-di-chiamata-wi-fi-su-un...

Tuttavia, per funzionare, è necessario che il servizio venga attivato dal gestore telefonico: nel tuo caso, ti sei assicurato che il servizio sia stato attivato sul tuo piano tariffario?

Se il servizio è attivo, hai provato a verificare se non funziona anche quando risulti non connesso alla tua rete cellulare ma connesso alla Wi-Fi?

Facci sapere.

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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