Problema touchwiz s4 dopo agg. android 5

[Martina9971]

Salve, ho appena aggiornato il mio galaxy s4 all'android 5 , ma nel momento in cui cerco di spostare un icona mi dice: il programma touchwiz home é stato arrestato. Cosa posso fare senza fare il reset ai dati di fabbrica?

[Angelo_O]

Ciao Martina997, benvenuta nella nostra Communtiy!

Puoi provare a cancellare i dati della TouchWiz, ma è consigliabile eseguire un ripristino ai dati di fabbrica.

[Martina9971]

Ma puó essere un problema dell'aggiornamento invece che dello smartphone?Perché fino adesso non avevo avuto nessun problema con gli altri aggiornamenti

[Angelo_O]

Per i dispositivi con Garanzia Italia non è stato rilasciato perciò non ho la possibilità di verificare. Prova con un ripristino del dispositivo.

[Martina9971]

Il mio s4 ha garanzia europea

[bluesky2007]

Anche io ho lo stesso identico problema di Martina, una volta fatto l'aggiornamento software non mi lascia spostaree le icone e mi "arresta" il programma touch wiz

[Angelo_O]

Ciao bluesky2007, benvenuto nella nostra Community!

Con il ripristino ai dati di fabbrica il problema si risolve