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Problema batteria. Procedura di calibrazione

(Argomento creato il giorno: 23-01-2018 01:45 AM)
66679 Visualizzazioni
tiziano89
Journeyman
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Ho riscontrato tale problema. 

Quando ricarico il cellulare da spento arrivando ad una percentuale X e vado poi a  riaccenderlo, trovo una percentuale di batteria piu bassa di almeno 5 punti percentuali. È un problema di batteria (samsung a5 2016 di appena 1 anno) o di calibrazione?

Può indicarmi una procedura di calibrazione validata da samsung.

Grazie

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9 Risposte
Anonymous User
Non applicabile
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Ciao Tiziano, 

Prova a calibrarla in questo modo:

1. Carichi il cellulare al 100% e lo riavvii senza staccare il caricabatterie.

2. Attendi che il sistema si carichi e stacchi il caricabatterie

3. Apri la tastiera del telefono e digita il numero *#0228#

4. Ti apparirà una schermata e in basso clicchi su "Quick start"

5. A questo punto il tuo schermo si spegnerà e si riaccende da solo. Ad alcuni dopo 30-40 secondi la percentuale della batteria scende, ad esempio al 95%, ma a me non mi è mai successo..

6. Rimetti il cellulare in carica e lo ricarichi fino al 100% e lo riavvii sempre collegato con il caricabatterie e lo stacchi quando il sistema finirà ri caricarsi.

Spero di esserti stato d'aiuto :winking-face:

danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao @tiziano89,

 

Segui i passi descritti da @Anonymous User :smileyhappy:

 

Aggiungo che dopo aver premuto Quick Start non accendere lo schermo altrimenti rischi di falsare il test.

 

A presto.



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filippo204
First Poster
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scusi. volevo sapere se è normale che la batteria dopo avere pigiato il tasto "calibra" la batteria scenda al 69%. Grazie

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manuel43
Pioneer
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Normalissimo
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Mauro881
First Poster
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@Anonymous User  ha scritto:

Ciao Tiziano, 

Prova a calibrarla in questo modo:

1. Carichi il cellulare al 100% e lo riavvii senza staccare il caricabatterie.

2. Attendi che il sistema si carichi e stacchi il caricabatterie

3. Apri la tastiera del telefono e digita il numero *#0228#

4. Ti apparirà una schermata e in basso clicchi su "Quick start"

5. A questo punto il tuo schermo si spegnerà e si riaccende da solo. Ad alcuni dopo 30-40 secondi la percentuale della batteria scende, ad esempio al 95%, ma a me non mi è mai successo..

6. Rimetti il cellulare in carica e lo ricarichi fino al 100% e lo riavvii sempre collegato con il caricabatterie e lo stacchi quando il sistema finirà ri caricarsi.

Spero di esserti stato d'aiuto :winking-face:


Salve io ho un bloblrma ormai da 2 anni e non sono riuscito a capire il bloblema ho un Samsung j3 2016 allora io metto in carica il telefono mi arriva 100% lo uso un po e comincia a scendere finché non arriva 95% lo schermo ramo mi divento tutto nero e vado a togliere la batteria e la rimetto mi dice che la batteria e scarica 0% a volte invece arriva 15% e mi avete che il telefono e scarico non so più cosa fare mi puoi aiutare per favore grazie

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Ivana77
Apprentice
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Mio tel si carica fino a 45% e poi si ferma... cosa devo fare?
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Michele_P
Expert
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Ciao Ivana77, benvenuta in Community!

Hai verificato se questa situazione si verifica anche su altre prese e, avendone la disponibilità, utilizzando altri caricatori ed altri cavetti?

Con l'accessorio in dotazione, altri cellulari si ricaricano normalmente fino a piena carica?

Facci sapere. Buona giornata 🙂

Michele
Samsung Community Expert
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Enrico78
First Poster
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Ciao. Sostituita batteria originale A5 2015 e dopo un paio di gg riscontrato scarsa durata batteria. Fatta procedura. Due giorni di utilizzo. Alla terza ricarica la batteria si e gonfiata tanto che si è scollato il display da un lato. Cosa potrebbe essere andato storto? 🤔

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Michele_P
Expert
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Ciao Enrico78, benvenuto nella nostra Community!

Vorrei attivarmi per verificare in modo approfondito il tuo caso di concerto con i nostri uffici preposti.

A tal proposito, ti ho inviato un messaggio personale con richiesta di dati: verifica sul tuo profilo, connettendoti da browser e cliccando sull'avatar in alto a destra, e dunque alla voce Messaggi.

Attendo tue. Buona giornata.

Michele
Samsung Community Expert
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