in data 07-10-2017 08:56 PM
Salve ho appena acquistato un note 8 e non riesco a capire perchè, quando estraggo il pennino con dispositivo bloccato attivando always on memo non mi fa passare per esempio dalla penna alla gomma oppure devo fare moltissimi tocchi come se non leggesse il mio tocco sul display (sia se utilizzo le dita che il pennino) qualcuno saprebbe aiutarmi? Fa lo stesso anche se volessi premere salva in note ;cioè tutti i comandi in alto in pratica
in data 09-10-2017 10:48 AM
Ciao Ugo, Benvenuto nella community!
il problema lo riscontri esclusivamente nella schermata di blocco o anche in altre applicazioni o schermate ?
Ti suggerisco di provare a cancellare i dati temporanei dell'app Always on display, in questo modo:
Al termine dovresti eseguire un riavvio del dispositivo e riprovare.
Facci sapere
Ciao,
in data 30-10-2017 01:12 PM
Buongiorno , preso ieri un nuovo Note 8. Riscontro anche io problemi con il pennino. Se utilizzo il phablet con una cover in gomma avvolgente il telefono non riconosce il momento in cui viene estratto il pennino. Per ppter scrivere con schermo bloccato devo avvicinare il pennino e premere il pulsante. Con tastiera sbloccata estraggo il pennino e non so apre automaticamente air view. Tolgo la cover e funziona perfettamente.... Io vorrei preservare il phablet ed evitare graffi o rotture... non mi sembra normale che non funzioni correttamente con una semplice cover... rimango in attesa di un gentile riscontro. Saluti Emanuel
in data 30-10-2017 01:57 PM