in data 30-10-2017 01:24 PM
Buongiorno , preso ieri un nuovo Note 8. Riscontro problemi con il pennino. Se utilizzo il phablet con una cover in gomma avvolgente il telefono non riconosce il momento in cui viene estratto il pennino , oppure riconosce l'estrazione ma non riconoace il reinserimento quindi rimane aperta l'app delle note. Per poter scrivere con schermo bloccato devo avvicinare il pennino e premere il pulsante. Con tastiera sbloccata estraggo il pennino e non so apre automaticamente air view. Tolgo la cover e funziona perfettamente.... Io vorrei preservare il phablet ed evitare graffi o rotture... non mi sembra normale che non funzioni correttamente con una semplice cover... rimango in attesa di un gentile riscontro. Saluti Emanuel
Risolto Andare alla soluzione.
in data 30-10-2017 05:43 PM
Arcano risolto... la cover sullo sportello ha un magnete !! Con tutta probabilita questo faceva scattare lo Switch.... ATTENZIONE ALLE COVER CON SPORTELLO !!!
in data 30-10-2017 01:54 PM
Ciao,
Di quale cover stiamo parlando?
A presto.
in data 30-10-2017 03:00 PM
Una semplice cover in gamma. No brand
in data 30-10-2017 03:09 PM
Non so come possa influire la cover nel riconoscimento dello scatto sella S Pen su Note8.
Se il problema è quello devi rivolgerti al costruttore, perché è impossibile garantire la piena compatibilità con le cover di terze parti.
A presto.
in data 30-10-2017 03:29 PM
in data 30-10-2017 05:43 PM
Arcano risolto... la cover sullo sportello ha un magnete !! Con tutta probabilita questo faceva scattare lo Switch.... ATTENZIONE ALLE COVER CON SPORTELLO !!!
in data 30-10-2017 06:07 PM
Pensa te... un magnete che disturba il funzionamento della S Pen.
Meno male che hai risolto, torna a scrivere se hai bisogno
A presto.
in data 10-11-2017 04:08 PM
Salve ho acquistato un Samsung Galaxy note 8 presso Euronics ho notato che la s pen inserita si muove da cosa può dipendere grazie
in data 10-11-2017 08:06 PM
Ciao,
in che senso si muove? Come te ne accorgi?
A presto.
in data 13-11-2017 03:54 PM
Ciao Gio111088, benvenuto nella nostra Community,
potresti fornirmi maggiori delucidazioni su quanto stai riscontrando?
Fammi sapere :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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