luminosità schermo galaxy tab 3

[simone841]

Salve ho acquistato un galaxy tab 3 10.1 dopo  2 ,3 giorni di utilizzo, la luminosità dello schermo mentre navigo, inizia ad abbassarsi e rialzarsi da sola ;.le impostazioni sono state tutte  messe bene..È un problema? Da checosa può dipendere?

[Fabrizio_M1]

Ciao, Benvenuto nella nostra Community!

Potresti indicarmi se questo comportamento avviene solo durante la navigazione e, nel caso, quale browser utilizzi per l'accesso ad internet?

Ad ogni modo, oltre a verificare le impostazioni di luminosità (assicurandoti di non aver impostato la modalità automatica) potresti indicarmi se hai configurato il risparmio energetico?

Attendo un tuo riscontro

[simone841]

Salve, dunque, le impostazioni sono messe tte bene la luminosità non è automatica e non ho il risparmio energetico, avviene solo mentre navigo, alcune volte lo inizia a fare dopo 10m altre volte dopo un'ora altre volte non lo fa per niente.Di sulito entro da google ma non ho fatto caso se lo fa solo qui o anche entrando da un'altro browser...all' assistenza mi hanno detto che può essere la batteria che si deve ancora stabilizzare....non so che dire.

[Fabrizio_M1]

Proviamo ad eseguire alcune verifiche insieme

Potresti fare dei test utilizzando un altro browser così da verificare se tale comportamento si presenta nelle stesse modalità?

Tienimi informato!

[simone841]

Ciao lo fa su tutti i browser non so ' da che cosa possa dipendere.

[Fabrizio_M1]

Ciao simone84!

In questo caso penso sia opportuno rivolgersi presso uno dei nostri City Point autorizzati così da poter eseguire tutte le verifiche del caso

QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri City Point ; se possibile, ti consiglio di rivolgerti presso un centro Gold o Platinum.

Attendo tue news!

[simone841]

okgrazie vi farò sapere

[Fabrizio_M1]

Grazie a te

[fabio74]

Salve ho lo stesso problema di simone, mentre navigo luminosità si abassa e poi si alza a distanza di minuti. Che fare? Soluzioni? Grazie per una risposta . Ho un galaxy tab 3 10.1

[Fabrizio_M1]

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fabio74 ha scritto:

Salve ho lo stesso problema di simone, mentre navigo luminosità si abassa e poi si alza a distanza di minuti. Che fare? Soluzioni? Grazie per una risposta . Ho un galaxy tab 3 10.1

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Ciao, Benvenuto nella nostra Community!

Hai già eseguito i test indicati nei messaggi precedenti?

Qualora non fossero risolutivi, occorrerà rivolgersi direttamente ad uno dei nostri Centri assistenza autorizzati!

Resto a disposizione