Informazioni garanzia - Display rotto

[francesco_gerin]

si è rotto il vetro del mio samsung galaxy s3 e il centro assistenza mi ha detto che anche se lo riparo in un centro assistenza la garanzia decade su tutto il prodotto e su qualsiasi rottura... è vero?

[luigi602]

A quanto sembra per i centri di assistenza Samsung gli lcd si rompono da soli. ..senza cadere o prendere colpi. Chi sa perché.

[Promix1]

E' solo un modo per rubare soldi agli utenti.

Un telefono può non funzionare per un qualsiasi motivo, ma i motivi, per loro, saranno SEMPRE e SOLO due: caduta accidentale o ingresso di acqua all'interno.

Uno schifo!!!!!

CIAO

[magic_tumblr__]

devo contraddirti. perchè per quanto riguada l'iPhone (lo so per mia esperienza) la sua garanzi di 2 anni copre qualsiasi rottura o mal funzionamento del dispostivo. mi si era creapto lo schermo fino al 2° strato e me lo hanno riparato a costo 0!

cordialità

Giorgio Alessandro Fiore

[Pietro1775]

Ho trovato il mio display rotto, con il vetro integro visto che non è caduto. mi è stato detto che è tutto fuori garanzia e devo spendere 200 €. Questo è l'ultimo prodotto samsung che acquisto (dopo aver acquistato un S3, S4, S2 TAB 3 8 "", 2 SMART tv).

DELUSIONE TOTALE

[silviac87]

ciao!

avrei una domanda... ho rotto accidentalmente il display del mio s3... è ancora in garanzia, è possibile farlo sostituire, se lo porto dove lho comprato?

è gratis o bisogna pagare?

spero di esser stata chiara...!

grazie mille in anticipo!

silvia

[luigi811]

Scusami so che è passato un anno vorrei sapere quanto hai speso per la riparazione dello schermo a me in pratica è sottile ed è piccola

[Kamal2]

Il mio S3 di 11 mesi mi è caduto accidentalmemte da una sedia.. la garanzia samsung italia di 24 mesi dall'acquisto del cellulare copre il display rotto?
Grazie per l'assistenza

[Fabrizio_M1]

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Kamal ha scritto:
Il mio S3 di 11 mesi mi è caduto accidentalmemte da una sedia.. la garanzia samsung italia di 24 mesi dall'acquisto del cellulare copre il display rotto?
Grazie per l'assistenza

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Ciao Kamal, Benvenuto nella nostra Community!

Mi dispiace ma i danni accidentali, come la rottura del display a seguito di un urto/caduta, non sono coperti dalla garanzia convenzionale

Puoi comunque rivolgerti presso uno dei nostri City Point in modo da poter eseguire una perizia e poter quindi richiedere un preventivo per la riparazione.

Resto a disposizione!

[giovale8385]

Buonasera.

Ho acquistato un galaxy s4 il 27/04/13, con garanzia di 2 anni.

A settembre 2014, causa caduta accidentale, mi si è rotto il vetro (non l'LCD) e in seguito a questo ho sostituito sia lo schermo sia LCD con parti originali samsung.

Due settimane fa il cellulare non mi si è più acceso: mi segnala la batteria scarica (invece non lo è), prova ad accendersi ma diventa incandescente e si spenge di colpo.

Vorrei portarlo in garanzia, ma visto che ho cambiato lo schermo è ancora valida?

Grazie,

Gionata Giglioli

[Angelo_O]

Ciao Gionata, Benvenutno nella nostra Community!

Se il cambio del display non è stato effettuato presso un centro autorizzato la garanzia è stata invalidata.