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Galaxy s6 edge problemi tasti

(Argomento creato il giorno: 11-08-2017 12:08 PM)
1828 Visualizzazioni
IC
First Poster
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Buongiorno a tutti,

ho un  galaxy S6 Edge che ha sempre funzionato perfettamente, ma da qualche giorno ha un problema.

Il tasto "CHIUDI TUTTE" che dovrebbe chiudere tutte le finestre delle applicazioni aperte, non funziona.

Poco male, si procede chiudendo una per una tutte le finestre con X.

Il grosso problema è che non funziona nemmeno il tasto per aprire il tastierino numerico per comporre un numero di telefono.

Altro problema: il tasto per immettere il testo nell'app MESSAGGI, funziona, ma non è possibile immettere nessun testo e nemmeno emoticon e non funziona INVIA

Non credo dipenda da una zona dello scherzo che ha perso la funzione touch perchè il tasto per immettere nuovo post di Facebook funziona e così altre app.

Chiedo asssistenza

Grazie

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1 Rispondere
Miroslaw_3
Helping Hand
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Ciao questo problema lo ha avuto un mio familiare. Esegui backup e formatta. Dovresti risolvere. Non è sempre ma molto spesso si verifica. Potrebbe essere un virus o delle patch che entrano in conflitto con qualche app che hai. Appena lo ripristini ai dati di fabbrica dimmi se hai risolto! Buona serata.