Galaxy S4 Mini [GT-I9195] - modalità di collegamento MTP/PTP

[Harda66]

s4 mini il pc lo riconosce solo come telecamera

[Emanuele_P1]

Ciao Harda66! Benvenuto nella nostra Community!

Ti consiglio dapprima di assicurarti che il tuo computer sia dotato di Samsung Kies, una volta collegato il tuo smartphone al computer è necessario selezionare la modalità di connessione MTP procedendo come segue:

Se il problema dovesse persistere ti chiedo di descrivere in modo più dettagliato la problematica che riscontri.

Attendo un tuo feedback!

[Harda66]

Ti ringrazio per la risposta. Ieri ho installato Samsung kies sul mio pc, cosa che prima non avevo. Ora riesco a scaricare musica ed altri file. Grazie per l'aiuto. Harda 66

[StefaniaF2]

il mio problema è che da un po' di tempo non mi permette più di vedere questa schermata quando collego il telefono al pc. Ho un Samsung S4 e  windows 10 sul pc (e non ricordo bene, ma forse questo succede proprio da quando ho installato il nuovo sistema operativo). Ho anche scaricato Smart switch, ma non riesco lo stesso a connettere il telefono e non so in che altro modo aprire la finestra "collegamento pc usb". Ho la memoria del telefono al limite ed ho bisogno di scaricare diversi file su pc per poter liberare memoria.

Grazie per l'aiuto

SF

[Angelo_O]

Prova a cancellare i driver del dispositivo dalla Gestione dispositivi di Windows e procedere con la re-installazione dei driver.

[StefaniaF2]

in gestione dispositivi non risulta e attivando la ricerca (per aggiungerlo)  non vede dispositivi.
Ho provato anche via bluetooth, ma nonostante dopo vari tentativi sia riuscita ad effettuare la connessione tra pc e cellulare, tutti i tentativi di invio file da cellulare a pc sono falliti per  "problema di connessione".

Grazie per l'aiuto e la disponibilità

SF

[Angelo_O]

A questo punto ti consiglio di eseguire un backup dei dati su una microSD e sincronizzare gli altri dati con gli appositi account. Successivamente procedi con un ripristino ai dati di fabbrica del dispositivo.

[StefaniaF2]

Ci proverò! Grazie!

[Pasquale56]

SALVE BUONGIORNO, AVENDO UN GALAX S3 SINO A IERI L'ALTRO FUNZIONAVA TUTTO BENE. CARICO SCARICO FOTO VIDEO ECC... DA IERI L' ALTRO NON VA, MI DICE DI IMPOSTARE CONFIGURARE MTP/PTP NON RIESCO. COME FARE (SISTEMA OPERATIVO WIN 10). MI PUO' AIUTARE QUALCUNO. GRAZIE

DISTINTAMENTE

PASQUALE COPPOLA

[Angelo_O]

Ciao Pasquale, benvenuto!

hai provato con le soluzioni indicate nel thread?