Galaxy S Advance non si connette alla rete dati tim

[Charlie651]

Ho avuto qualche problema ultimamente con il mio Galaxy S Advance e ho dovuto resettare il telefono alle condizioni di fabbrica e portarlo a riparare in garanzia (pienamente soddisfatto) perla sostituzione del connettore microUSB (non caricava più la batteria).

Dal momento della riparazione (ma immagino ancora prima e cioè dal momento del reset del telefono) non si connette alla rete dati TIM (la fonia funziona correttamente).

Non può essere la SIM (perché su un HTC funziona anche la connessione).

Nell stato del telefono mi dice:

Rete I TIM

Tipo di rete mobile UMTS

Stato del sevizio In servizio

Roaming Non in roaming (non sono all'estero)

Stato rete mobile Disconnesso (ogni tanto compare Connessione ma poi riappare Disconnesso)

Ho provato a:

1) ovviamente a riavviare il telefono più volte.

2) controllare i dati del profilo APN TIM WEB (erano corretti)

3) impostare un nuovo profilo con i dati suggeriti da TIM (per tioo APN ho provato 'dun', 'default, dun' e 'internet')

4) resettare nuovamente il telefono

5) impostare anche TIM WAP

Avete qualche suggerimento prima di riportare il telefono in assistenza?

Grazie mille

Carlo

[Angelo_O]

Ciao Carlo, Benvenuto nella nostra Community!

Se hai già fatto tutte queste prove, ma il problema non si è risolto, ti consiglio di farlo verificare presso uno dei centri autorizzati.

Per scrupolo ti consiglio di provare la SIM differente, magari anche di un altro gestore

[Charlie651 · Accepted solution]

Ho risolto! Bisognava prima cancellare i profili APN preimpostati e poi crearne uno nuovo con gli stessi dati.

Grazie in ogni caso.

Cordiali saluti

Carlo