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Galaxy A3 2017 problemi con wi_fi

(Argomento creato il giorno: 02-09-2017 11:10 AM)
4643 Visualizzazioni
PaoloM72
Pioneer
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Buongiorno a tutti, il mio problema é il seguente: Da qualche giorno, apparentemente senza motivo, il mio A3 si rifiuta di collegarsi alla rete wi-fi del router che ho in soggiorno. Quando cerco di collegarmi per un'attimo, (una frazione di secondo) compare sia l'icona che il messaggio wi-fi connesso alla rete (nome della rete), ma poi torna acollegarsi in 4G. iInoltre se dalle impostazioni della rete wi-fi in questione cerco di collegarmi con un ip statico il tasto di connessione alla rete viene disabilitato. Non ho mai avuto alcun problema con questo router, e' sono sicuro che funzioni correttamente, visto che vi scrivo con un portatile connesso ad esso e che gli altri membri della mia famiglia si continuano a collegare senza problemi. Il problema sussiste solo con la rete wi-fi di questo router, infatti provando a collegarmi al wi-fi del modem di casa, come ad altre reti wi-fi, non ho alcun problema. Qualcuno puo aiutarmi. Grazie.

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
PaoloM72
Pioneer
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Buonasera. Ho risolto disinstallando l'antivirus mcafee e tutto é andato a posto. Probabilmente per qualche motivo la riteneva non sicura. Grazie comunque

Visualizza soluzione nel messaggio originale

3 Risposte
Ivan_M
Black Belt 
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Ciao Paolo, benvenuto nella nostra community! :smiling-face:

 

Potresti verificare se la funzione Rete Intelligente risulta attiva?

La trovi nelle impostazioni avanzate del del WIFI.

 

Nel caso fosse attiva, verificheresti se disattivandola cambia qualcosa?

 

Attendiamo un tuo riscontro :smiling-face:

 

Ciao,

 

 

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


 


 


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Soluzione
PaoloM72
Pioneer
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Buonasera. Ho risolto disinstallando l'antivirus mcafee e tutto é andato a posto. Probabilmente per qualche motivo la riteneva non sicura. Grazie comunque

Anonymous User
Non applicabile
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Samsung offre un Antivirus incorporato, quindi perchè andare installare uno di terze parti? Sono del parere che è sempre meglio affidarsi a fonti officiali. Un semplice Apk può dare gravi problemi al Firmware del Telefono, e di conseguenza bisogna reinstallare il Firmware con Odin (cosa che se non si è pratici è meglio non fare) :smiling-face:
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