Ciao Cris-Tian,
essendo un servizio Google, puoi verificare direttamente la loro guida per l'attivazione delle funzionalità di chat. Per comodità la riporto qui:
https://support.google.com/messages/answer/7189714?hl=it
Spero possa tornarti utile, tienici aggiornati.
Ciao!
