in data 26-06-2017 01:07 PM
in data 26-06-2017 05:31 PM
Ciao giuseppe69
Se il tuo S7 è connesso alla rete internet e hai un account Samsung puoi provare a sbloccarlo accedendo al sito FindMyMobile dal tuo PC al seguente link, autenticandoti con il tuo Samsung Account:
https://findmymobile.samsung.com/
Una volta effettuato l'accesso, se il tuo S7 viene individuato, troverai tra le funzioni disponibili l'opzione: "Sblocca dispositivo" in "ALTRO"
Gentilmente fammi sapere...
in data 12-09-2017 11:55 AM
Ciao, ho un s7 edge, un account samsung ma non associato al telefono.
ho dimenticato il segno di sblocco, avevo impostato l'impronta digitale, ma dopo il riavvio del telefono richiede necessariamente il segno per sbloccarlo.
avevo associato l'account google al telefono, ma ciò non consente di sbloccarlo.
ci sono soluzioni senza perdere i dati del telefono?
grazie
Fra
in data 13-09-2017 02:47 PM
Ciao Fra84,
in tal caso puoi provade da PC con la gestione dispositivi di Google, cliccando qui ed accedendo con la Gmail configurata sul telefono.
Se anche così non riuscissi, sarà necessario resettare il telefono senza poter fare un backup :womansad:
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 19-04-2018 10:59 AM
Ho dimenticato.il segno di sblocco come devo fare?
in data 23-04-2018 05:09 PM
Ciao Natale25, Benvenuto sulla Community Samsung!
Se hai eseguito l’accesso al Samsung Account sul tuo dispositivo, ti suggerisco di provare a sbloccare il tuo dispositivo con Find My Mobile: puoi seguire questa guida
In questo modo potrai sbloccare il tuo dispositivo da remoto utilizzando le credenziali del tuo Samsung Account e potrai, dunque, impostare un nuovo segno di sblocco.
Facci sapere!
Ciao