17-07-2018 12:14 AM - modificato 17-07-2018 12:15 AM
Ciao a tutti, ho riscontrato un problema dopo un anno di utilizzo del mio s8.
La batteria da ieri ha cominciato a scaricarsi in modo eccessivamente veloce. Parlando in media, 1% di batteria si scarica in 1minuto circa. Perciò la batteria del cellulare si scarica da 100%, quindi dopo un caricamento completo, a 0% in circa 1 ora e mezza. Anche il cellulare si riscalda in modo veramente eccessivo. Parlando di temperature che si aggirano sui 50°C anche in stand-by. Spero che mi possiate dare qualche consiglio su come risolvere questo problema. P.s. utilizzo il cellulare solo per navigare un po' su internet, chattare e guardare qualche video su yt. Non mi sembra un utilizzo spropositato.
in data 18-07-2018 10:57 AM
Ciao DiamondCiak, benvenuto nella Community Samsung!
Ti suggerisco come prima operazione di effettuare un test con altro carica batterie, possibilmente originiale, successivamente prova anche ad utilizzare il dispositivo attivandolo in modalità sicura, tramite questa guida.
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Ciao