Connessione di rete in standby

[Loredana88]

Aiuto! Quando il mio Galaxy S7 Edge va in standby non riceve più chiamate o messaggi. Come posso risolvere?

[Sabrina_B]

Ciao Loredana88, Benvenuta!

mi dispiace per quello che rilevi sul tuo Galaxy S7 Edge :smileysad:

Ti consiglio di effettuare un backup dei tuoi dati, al fine di non perderli, ed un successivo ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono.

Per fare il backup potrai scaricare ed installare sul tuo PC il nostro software Smart Switch.

Troverai una guida utile su questo link :smileywink:

Una volta eseguito il backup, potrai scollegare il telefono dal PC e poi riportarlo alle condizioni di fabbrica accedendo su:

- impostazioni

- gestione generale

- ripristina

- ripristina dati di fabbrica

Fammi sapere.

Ciao,