Come sbloccare un telefono Samsung Galaxy s8

[aliona]

Non mi riscordo più la password di blocco del mio cellulare. Come posso sbloccarlo senza perdere tutti i miei dati?

[danitudi971]

Ciao,

il dispositivo è attualmente connesso ad Internet?

Avevi associato un Samsung Account?

A presto.

[aliona]

si, è connesso ad internet ed è associato anche a un samsung account

[danitudi971]

Ok, accedi a FindMyMobile e prova a sbloccarlo da lì

A presto.

[aliona]

ho fatto, grazie mille

[pamalo]

Recentemente un mio amico è venuto a mancare, i suoi familiari devono sbloccare il suo S8 ma non ci riescono, restano 9 tentativi e poi si formatta, se lo portano in un centro Samsung si riesce a risolvere ?

[pamalo]

Recentemente un mio amico è venuto a mancare, i suoi familiari devono sbloccare il suo S8 ma non ci riescono, restano 9 tentativi e poi si formatta, se lo portano in un centro Samsung si riesce a risolvere ?

[Michele_E]

Ciao pamalo,

è possibile effettuare lo sblocco tramite l'applicativo Find My Mobile, disponibile QUI, a patto che il device sia stato precedentemente connesso ad un Account Samsung e si conoscano le credenziali d'accesso.

In caso contrario devo comunicarti, mio malgrado, che per poter sbloccare il dispositivo è necessario fare riferimento a un centro di assistenza. Il device verrà ripristinato alle condizioni di fabbrica eliminando però tutti i dati presenti.

Resto a disposizione.

Ciao,

[pamalo]

Ti ringrazio