in data 24-12-2018 09:36 PM
Salve Samsung, è da tanto che non la scrivo. Ho visto la lista degli smartphone che riceveranno aggiornamento per android 9.0 pie, come mai non c'è il J5 2017.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 21-10-2019 03:31 PM
in data 05-11-2019 09:51 PM
Buonasera, è la prima volta che scrivo nella community ma vorrei sapere se avete riscontrato i miei stessi problemi dopo aggiornamento alla PIE. In pratica le periferiche connesse al bluetooth non variano volume, ossia o volume a zero, oppure livello massimo, anche variando il livello non succede niente, o zero o massimo. Secondo problema: non c'è led di notifica, prima avevo risolto usando noled, ma adesso non funziona più, soluzioni?
in data 20-11-2019 07:50 AM
Carissimi buongiorno, né approfitto per segnalarvi che il mio j5 2017 non ha ancora ricevuto l'aggiornamento, e fermo a giugno 2019 è possibile? Allego le mie informazioni software.
in data 20-11-2019 10:28 AM
Ciao gentilmente puoi specificare il modello per esteso (se è italiano, brandizzato no). Un consiglio che ti posso dare è di scaricare il firmware da sammobile e di flasharlo con odin, senza invalidare la garanzia.
@68Antonino ha scritto:Carissimi buongiorno, né approfitto per segnalarvi che il mio j5 2017 non ha ancora ricevuto l'aggiornamento, e fermo a giugno 2019 è possibile? Allego le mie informazioni software.
in data 20-11-2019 10:37 AM
Ciao a tutti,
@68Antonino potrebbe anche essere normale, in ogni caso aspetta l'aggiornamento via OTA e / o SmartSwitch.
@Francesco2002 gli strumenti che hai consigliato di utilizzare tu NON arrivano direttamente da Samsung, quindi un impiego in questo senso porta alla non conformità del prodotto e alla decadenza della Garanzia.
A presto.
20-11-2019 10:57 AM - modificato 20-11-2019 11:10 AM
Va bene, comunque girando in rete gli unici due firmware che sono fermi ad Android 8.1.0 sono Belgio (Proximus) e Polonia (Plus). Prova anche come ti ha consigliato danitudi971, oltre a verificare manualmente. Se comunque dici per esteso il modello cerco anche io di aiutarti. Buona giornata.
@danitudi971 Ho verificato più volte come indicato, NON invalida in alcun modo la garanzia, essendo che i firmware sono originali, sempre scaricando quello del dispositivo in uso; anche se non è ufficiale Samsung, questo è un consiglio.
20-11-2019 11:20 AM - modificato 20-11-2019 10:31 PM
Grazie, da premettere che per brutta esperienza preferisco le vie ufficiali. Comunque allego il modello
in data 20-11-2019 11:24 AM
@68Antonino il tuo modello è brand TIM, quindi dovresti chiedere a loro informazioni a riguardo (nell'ultimo screenshot compare il codice IMEI quindi sarebbe il caso di rimuoverlo).
@Francesco2002 Sammobile non è un sito di Samsung, il cui contenuto non è garantito sia originale, come non è garantito il funzionamento usando procedure non ufficiali e per questo viene considerata decaduta la Garanzia in quanto il dispositivo non è più conforme con le specifiche del produttore. Atteniamoci a quello che viene diffuso ufficialmente da Samsung, grazie.
A presto.
in data 20-11-2019 11:35 AM
Ciao Francesco2002,
confermo quanto indicato da danitudi971.
È mio dovere chiarire che Sammobile non è un nostro sito ufficiale e che qualunque strumento utilizzato per aggiornare il firmware, ad eccezione di Smart Switch o dell'aggiornamento via FOTA [Firmware Over The Air] invalida la garanzia.
Ci tenevo a chiarire il tutto a vostra tutela.
Ciao,
Sabrina
Samsung Community Moderator
in data 20-11-2019 11:46 AM