A40 Non Carica - USB dispositivo conesso

[Ulderico09]

Buon giorno

Il mio A40 nuovamente presenta problema di carica

Solo carica molto lentamente quando è spento. C'è anche il messaggio "USB dispositivo collegato in carica".

Il telefono è stato già riparato per lo stesso problema presso il customer service a Roma. È andato bene per qualche mese fino che a cominciato nuovamente a non funzionare. Spero una soluzione definitiva

[Nicola_P1]

Ciao Ulderico09,

benvenuto nella Community Samsung. 

Per comprendere adeguatamente la situazione abbiamo bisogno di quantificare i tempi di ricarica in questione, dello smartphone Galaxy spento e acceso.

Utilizzi sia l'alimentatore da parete, che il cavo USB, originali forniti all'interno della confezione di vendita?

Buona giornata,

[Ulderico09]

Ciao Nicola

Acceso non carica

Mostra messaggio: Dispositivo collegato in carica tramite USB, non essendoci niente conllegato al telefono.

Tanto l´alimentatore come il cavo sono quelli forniti nella confezione.

É giá stato riparato in garanzia per lo stesso problema al Customer  Service di Roma. Mi hanno anche detto che questo modello aveva presentato questo problema ma che lo avevano già risolto.

Grazie

Ulderico Martorano